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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Travailler sur une tâche de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Travailler sur une tâche de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Terminez la tâche de changement qui aide à résoudre le changement associé.

## Avant de commencer

Rôle requis : itil ou admin

## Procédure

1. Ouvrez un changement.
2. Depuis l'onglet Tâches de changement, ouvrez la tâche de changement requise.
3. Pour rechercher les enregistrements qui aident à résoudre rapidement la tâche de changement et travailler dessus, effectuez les actions suivantes.
   1. Dans le panneau latéral contextuel, cliquez sur l'icône Assistant d'agent ( ![icône Assistant d'agent]()).
   2. Recherchez une ressource et effectuez l'action requise.
   {#work-on-change-task-sow__substeps_nvt_svy_5sb}
4. Pour supprimer la tâche de changement, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires ( ![icône Actions supplémentaires]()) et sélectionnez Supprimer.
{#work-on-change-task-sow__steps_fgg_vln_vsb}
**Tâches associées**   

* [Créer une demande de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H_cLJH5dug2gtfFT1iiGZw "Suivez les modifications apportées à un élément de configuration (CI) pris en charge. Utilisez un formulaire de demande de changement pour enregistrer des informations telles que la raison du changement, le type, la priorité et le risque.")
* [Travailler sur une demande de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zrTCjKK_emH293wDRkVvpQ "Modifiez un élément de configuration (CI) pris en charge si nécessaire et fermez la demande de changement.")
* [Créer une tâche de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Il~qSCOa_19NWgSxQt_HQw "Quand vous devez faire appel à une autre équipe ou à un autre agent pour vous aider, créez et affectez une tâche de changement. Par exemple, des tâches de planification du changement, d’implémentation du changement ou des tâches de test et d'examen du travail.")