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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Script SLAConditionSimple

# Script SLAConditionSimple {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'include de script SLAConditionSimple fournit un exemple de modification du traitement par défaut des conditions de SLA.
L'include de script SLAConditionSimple est une des règles de conditions de SLA fournies par défaut. Il montre un exemple de la façon dont vous pouvez modifier et étendre le traitement des conditions, en remplaçant les méthodes de SLAConditionBase avec une variation \<\< simple \>\> qui interprète chaque condition pour correspondre à une transition particulière. Par exemple, pour attacher un SLA seule la condition de démarrage est vérifiée. Cela affecte l'attachement, le réattachement et l'annulation.

Pour modifier ce script, naviguez vers Gestion des niveaux de serviceAdministrationRègles de conditions de SLA, puis cliquez sur l'entrée SLAConditionSimple pour voir ou modifier les détails. Cliquez sur le champ Nom de classe pour ouvrir l'include de script qui définit le traitement des conditions.

Le diagramme suivant montre comment fonctionnent les transitions :  
Figure 1. SLAConditionSimple

