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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Tableau de bord des rapports des incidents ouverts

# Tableau de bord des rapports des incidents ouverts {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les informations en cours sur les incidents ouverts sous forme de liste, de carte thermique ou de tableau croisé dynamique organisé par répartition.
Figure 1. Onglets du tableau de bord des rapports d'incidents ouverts

## Utilisateur final et rôles {#open-incidents-reports-dashboard__section_upb_qj4_2fb}

{#open-incidents-reports-dashboard__table_ov2_tj4_2fb__entry__3}

| Utilisateur final et objectif | Rôle requis | Avantages |
|-|-|-|
|   |   |   |
|   |   |   |
[ ]

{#open-incidents-reports-dashboard__table_ov2_tj4_2fb}

## Filtres interactifs {#open-incidents-reports-dashboard__section_yfw_qk4_2fb}

* Priorité
* Catégorie
* Groupe d'affectation
* État
* Âge
{#open-incidents-reports-dashboard__ul_ulw_dl4_2fb}

## Visualisations de données {#open-incidents-reports-dashboard__section_t5q_fl4_2fb}

{#open-incidents-reports-dashboard__table_xvt_hl4_2fb__entry__3}

| Titre | Type | Description |
|-|-|-|
| Liste des incidents ouverts | Liste | Répertorie tous les enregistrements d'incident pour les incidents ouverts |
| Tableau croisé dynamique des incidents ouverts | Tableau croisé dynamique | Table permettant d'explorer les incidents ouverts par combinaisons d'états, de groupes d'affectation, de catégories, de priorités et d'ancienneté. |
| Carte thermique des incidents ouverts | Carte thermique ![Icône de carte thermique]() | Carte thermique permettant d'explorer les incidents ouverts par combinaisons d'états, de groupes d'affectation, de catégories, de priorités et d'ancienneté. |
[ ]

{#open-incidents-reports-dashboard__table_xvt_hl4_2fb}