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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Activer des catégories de notification push pour Agent mobile ITSM

# Activer des catégories de notification push pour Agent mobile ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez les catégories de notifications push de sorte que vos utilisateurs puissent activer ou désactiver les notifications par catégorie.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Saisissez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> dans le navigateur d'application.
2. Dans la liste des propriétés système, recherchez et ouvrez la propriété portant le nom com.glide.sg.notifications.management.  
   Remarque :  
   Si la propriété n'existe pas, cliquez sur Nouveau et créez une propriété true\|false avec le nom indiqué à l'étape précédente. Après avoir modifié cette propriété, les utilisateurs doivent se déconnecter, puis revenir pour que le changement prenne effet.
3. Dans le champ Valeur, saisissez <kbd class="ph userinput">vrai</kbd>.
4. Sélectionnez Mettre à jour.  
   L'utilisateur peut activer ou désactiver les notifications par catégorie. Les catégories affichées dans l'écran des préférences de notification sont définies dans la table des notifications \[sysevent_email_action\]. L'écran vers la gauche affiche toutes les catégories de référence définies sur cette table. L'écran vers la droite affiche l'enregistrement correspondant à la catégorie sélectionnée.

   Une fois que vous avez mis à jour votre propriété système, vos utilisateurs seront en mesure d'activer ou de désactiver les notifications par les catégories définies.