Modifier le champ d’application par Gestion des portefeuilles de services Premium

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Accordez l'accès à un utilisateur dédié pour lui permettre de changer la portée de Global en Gestion des portefeuilles de services Premium et créer un indicateur automatisé personnalisé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Important :
    À partir de la version San Diego, Espace de travail du propriétaire de service fait l'objet d'une dépréciation planifiée. Les nouveaux clients ne peuvent pas activer Espace de travail du propriétaire de service ni y accéder. ServiceNow® continue de prendre en charge les clients existants avec Espace de travail du propriétaire de service. Pour en savoir plus sur le remplacement des produits et le processus de dépréciation, consultez la rubrique Espace de travail du propriétaire de service.
    Figure 1. Naviguer
    Configurer Service Owner Workspace

    L'indicateur et la tâche doivent se trouver dans la même portée. Fournissez à un utilisateur l'accès de développeur délégué et le rôle pa_admin pour changer la portée de Global en Gestion des portefeuilles de services Premium lors de la création d'indicateurs personnalisés pour les tâches Gestion des portefeuilles de services Premium.

    Affecter l’accès au changement du champ d’application

    Procédure

    1. Dans le Navigateur, tapez sys_scope.list et appuyez sur Entrée.
      La liste des applications s'affiche.
    2. Recherchez le nom Gestion des portefeuilles de services Premium et cliquez sur le nom de l'application pour ouvrir le formulaire Application de stockage associé.
    3. Dans Liens connexes, cliquez sur Gérer les développeurs.
    4. Recherchez l'utilisateur ou le groupe auquel vous souhaitez accorder l'accès développeur délégué.
      L'écran de configuration Autorisations s'affiche.
    5. Configurez l'accès développeur délégué pour l'utilisateur ou le groupe.
      1. Dans la section Accès au type de fichier, basculez le bouton radio de catégorie Reporting pour accorder ce type d'accès.
      2. Cliquez sur Enregistrer.
      Accordez l'accès à toute autre catégorie de section en appuyant sur le bouton radio associé.
    6. Affectez le rôle pa_admin à l'utilisateur ou au groupe avec l'accès développeur délégué.