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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Propriétés système de SRM

# Propriétés système de SRM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez configurer les propriétés système qui prennent en charge SRM.
Pour accéder aux propriétés système, entrez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> dans le filtre de navigation, puis appuyez sur Entrée. La table Propriétés système \[sys_properties\] s'affiche. Assurez-vous d'avoir le rôle administrateur pour accéder aux propriétés système et les modifier.{#srm-properties-installed__table_xsr_vp3_wnb__entry__2}

| Propriété | Description |
|-|-|
| sn_srm.actions.log | Contrôle le niveau de journalisation pour le traitement des actions des politiques de budget d'erreur. Valeur par défaut : notice |
| sn_srm.alert_processing.log | Contrôle le niveau de journalisation pour le traitement des actions des politiques de budget d'erreur. Valeur par défaut : notice |
| sn_srm.error_budget_policies.log | Contrôle le niveau de journalisation du traitement des politiques de budget d'erreur. Valeur par défaut : notice |
| sn_srm.sli_slo.log | Contrôle le niveau de journalisation du traitement des indicateurs de niveau de service (SLI) et des objectifs de niveau de service (SLO). Valeur par défaut : notice |
| Liste des canaux de communication (séparés par des virgules) utilisés pour envoyer des notifications aux utilisateurs du groupe si aucune préférence de contact n'est définie. Vous pouvez utiliser les valeurs suivantes : * email pour E-mail * sms pour SMS * fonctions vocales pour Appels vocaux {#srm-properties-installed__ul_jlt_j1c_2qb} sn_srm.notification_communication_channels | Liste des canaux de notification (séparés par des virgules) à utiliser pour les membres de l'équipe lorsque aucune préférence de contact n'est définie. Vous pouvez utiliser les valeurs suivantes : * email * sms * fonctions vocales {#srm-properties-installed__ul_mxy_p1c_2qb} * Type : CSV * Valeur par défaut : email, sms, appels vocaux * Autres valeurs possibles : toute autre combinaison {#srm-properties-installed__ul_ifx_bck_wnb} |
| Durée, en minutes, pendant laquelle les workflows On-Call SRM attendent de recevoir la confirmation de l'utilisateur. sn_srm.acknowledgement.workflow.wait_time | Durée, en minutes, pendant laquelle les workflows On-Call SR Ops attendent de recevoir la confirmation de l'utilisateur. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 1440 * Autres valeurs possibles : selon les besoins {#srm-properties-installed__ul_jyd_cck_wnb} |
[Tableau 1. Propriétés pour SRM]

{#srm-properties-installed__table_xsr_vp3_wnb}