---
sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services IT Xanadu

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Configurer la mise en page du formulaire de problème dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Configurer la mise en page du formulaire de problème dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le formulaire de problème de sorte que les informations qu'il recueille soient pertinentes pour les processus de votre organisation. Vous pouvez facilement modifier le formulaire pour afficher uniquement les champs, les listes connexes et les autres éléments dont vous avez besoin.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur ou personalize_form

## Procédure

1. Accédez à ToutProblèmeCréer.
2. Dans le menu contextuel du formulaire, sélectionnez Configurer, puis Générateur de formulaire.
3. Dans la liste Vue par défaut, sélectionnez l'une des options suivantes.
   * Pour personnaliser la mise en page des formulaires de problème existants, sélectionnez Espace de travail pour l'exploitation des services.
   * Pour personnaliser la mise en page des nouveaux formulaires de problème, sélectionnez Nouvel enregistrement de l'Espace de travail pour l'exploitation des services.
   {#configure-problem-form-sow__choices_w33_kth_2bc}
4. Si le formulaire se trouve dans un périmètre d'application différent, sélectionnez Modifier dans le périmètre d'application d'origine avant de procéder à la modification.