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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Contrats

# Contrats {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Un contrat est un accord contraignant entre deux parties.

Dans la plateforme Now Platform, les contrats contiennent des informations détaillées telles que le numéro de contrat, les dates de début et de fin, l'état actif, les termes et conditions, les documents, les informations de renouvellement et les conditions financières.

Gérer des contrats comprend les tâches et les processus suivants.
* **[Créer un contrat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CQlEZenHP9lh~TGKxecyaA)**   
  Créez un contrat avec différents modèles de contrat, qui servira d'accord contraignant entre les deux parties.
* **[Ajuster un contrat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BNZzWyQvrqWIuS6PZIDDlg)**   
  Après la création d'un contrat, vous pouvez modifier la date de début, la date de fin ou le montant du paiement d'un contrat.
* **[Vérifier l'affectation d'administrateur de contrat pour la notification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tx51rtkA1Tha4YnLvDcMbw)**   
  Un événement s'exécute automatiquement chaque nuit pour envoyer des rappels aux administrateurs de contrat au sujet des dates d'expiration du contrat afin qu'ils puissent le renouveler ou le renégocier. Vous pouvez vérifier qu'il s'agit du bon administrateur qui est affecté au contrat.
* **[Envoyer le contrat pour approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CJUPaKgoKN7Oq5dp6gRdCg)**   
  Vous pouvez envoyer pour approbation un contrat qui est en état de Brouillon.
* **[Termes et conditions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gri8_xSUGUfUMYLRIFcsiQ)**   
  Vous pouvez ajouter des termes et conditions à un contrat pour conserver toute la documentation pertinente relative à un contrat en un seul endroit.
* **[Créer une Grille tarifaire de contrat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WWuJyfYR0QhW87lnpwAxjA)**   
  Vous pouvez créer des cartes d'évaluation pour suivre les frais de contrat. Les cartes d'évaluation aident à enregistrer et à répartir les coûts.
* **[Surveiller un contrat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TYEmA_7hCje0Z6s6B5E3Ew)**   
  Vous pouvez surveiller les contrats en consultant l'historique du contrat et en créant des rapports de contrat.

**Concepts associés**   

* [Cycle de vie du contrat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1069xNVjakNgJNrauSAF0A "De la création à la fermeture, les contrats suivent un cycle de vie qui détermine quels champs peuvent être modifiés.")

