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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Activer les tâches Analyse des performances pour les indicateurs Tableau de bord des performances ITSM

# Activer les tâches Analyse des performances pour les indicateurs Tableau de bord des performances ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez les tâches Analyse des performances pour collecter des données quotidiennes et historiques pour les indicateurs Tableau de bord des performances ITSM.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à Tout \> Analyse des performances \> Collecteur de données \> Tâches.
2. Pour exécuter les tâches quotidiennes :
   1. Filtrez la liste des tâches pour sélectionner les éléments suivants :  
      * \[ITSM SD\] Collecte de données quotidienne
      * \[SLA PA\] Collecte de données quotidienne
      * \[Élément de demande PA\] Collecte de données quotidienne
      * \[Incident PA\] Collecte de données quotidienne
      * \[Tableau de bord ITSM PA\] Collecte de données quotidienne
      {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__ul_pcm_d1k_c5b}
   2. Activez les travaux planifiés en cochant la case Actif correspondant au travail.
   {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__substeps_w4f_ybk_c5b}
3. Pour exécuter les travaux planifiés pour la collecte de données historiques :
   1. Filtrez la liste des tâches pour sélectionner les éléments suivants :  
      * \[ITSM SD\] Collecte de données historiques
      * \[Élément de demande PA\] Collecte de données historiques
      * \[Incident PA\] Collecte de données historiques
      * \[Tableau de bord ITSM PA\] Collecte de données historiques
      {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__ul_c1l_3fn_vrb}
   2. Sélectionnez Exécuter maintenant pour afficher les données des 60 derniers jours dans le tableau de bord.
   {#activae-pa-indicator-jobs-sdb__substeps_h55_bck_c5b}