Explorer Version digitale du produit
L’application ServiceNow® Version digitale du produit vous permet de rationaliser le processus de livraison des produits numériques en gérant le processus de la planification à la livraison.
Vue d'ensemble de Version digitale du produit
Version digitale du produit (DPR) est une solution de gestion des mises en production qui aide les gestionnaires de mise en production, les chefs de produit et les gestionnaires de programme à gérer le processus de mise en production. Ils peuvent suivre la progression des mises en production tout en s’assurant que les mises en production respectent les politiques de l’entreprise.
Cette solution automatise les processus qui favorisent la collaboration entre les parties prenantes, afin que tout le monde puisse suivre l’état de la mise en production, du début à la fin.
Workflow Version digitale du produit
Un produit numérique a un cycle de vie de mise en production qui commence par la planification, passe par le développement et se termine par la livraison. Le cycle de vie d’un produit comporte de nombreuses phases différentes, et chaque phase peut avoir son propre ensemble d’activités. L’infographie suivante illustre le cycle de vie d’un produit numérique.
- Créez un produit et ajoutez-lui des fonctionnalités et des versions.
- Planifiez le champ d’application d’une mise en production en déplaçant des fonctionnalités vers des versions.
- Initiez une mise en production et définissez sa date cible de préparation de la mise en production.
- Exécutez la mise en production en suivant sa progression et en effectuant les phases et les tâches de chaque phase.
- Validez la phase de mise en production par rapport aux stratégies mappées pour vous assurer que la mise en production respecte les normes organisationnelles.
- Préparez le produit à la date cible spécifiée pour qu’il soit disponible pour le déploiement.
Profils
Version digitale du produit s’adresse aux profils suivants :
| Gestionnaire de publication |
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| Coordonnateur de mise en production ou gestionnaire de programme |
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| Chef de produit |
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| Responsable de l’ingénierie |
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Version digitale du produit avantages
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Définissez des cibles de préparation de mise en production pour les calendriers de mise en production uniques ou récurrents. | Cible de préparation à la mise en production | Gestionnaire de publication |
| Définissez des modèles de mise en production qui incluent des phases, des tâches, des politiques et des tâches d’approbation. | Modèles de mise en production | Gestionnaire de publication |
| Créez des politiques pour automatiser le processus de mise en production. | Administration des politiques | Gestionnaire de publication |
| Gérez les produits, les fonctionnalités et les versions, et lancez une mise en production. | Planification de version | Chef de produit |
| Planifiez et gérez le processus de mise en production du début à la fin. | Exécution de la mise en production | Gestionnaire de publication |
Termes clés de Version digitale du produit
- Produits inclus
- Les produits inclus vous aident à organiser et à gérer les produits digitaux connexes. En créant une hiérarchie de produits à l’aide des produits inclus, vous pouvez comprendre les relations entre les différents produits et prendre des décisions éclairées en matière de gestion des produits.
- Mise en production axée sur la chronologie
- Une mise en production qui suit un processus orienté vers la chronologie. Ce processus a défini des dates de fin pour chaque phase de la mise en production. Il convient aux équipes qui travaillent dans les délais prévus et qui ont des phases avec une durée spécifique.
- Mise en production orientée étape
- Une version qui suit un processus axé sur l’étape. Ce processus n’a pas de phases avec des dates de fin prédéfinies. Il convient aux équipes qui travaillent à la réalisation des fonctionnalités et des objectifs. Les équipes peuvent passer à la phase suivante une fois qu’elles ont terminé leurs tâches et respecté la conformité aux politiques pour la phase actuelle. Les équipes ont la possibilité de redémarrer n’importe quelle phase terminée si elles rencontrent un problème qui les oblige à revenir en arrière.
- Ensemble de mise en production
- Un ensemble de mises en production vous permet de regrouper plusieurs mises en production pour les suivre et les gérer simultanément à partir d’un seul endroit. Ils vous aident également à identifier les dépendances et les conflits potentiels, et à apporter les ajustements nécessaires pour assurer un processus de publication fluide et coordonné.
- Calendrier de mise en production
- Un calendrier de mise en production vous aide à regrouper plusieurs cibles de préparation de la mise en production. Il peut également contenir des calendriers de proscription, de maintenance et autres définis par l’utilisateur afin d’éviter le chevauchement des cibles de mise en production à ces dates.
- Cible de préparation à la mise en production
- Une cible de préparation de la mise en production correspond au moment où une mise en production est prête à être mise en production. Elle aide les gestionnaires de mise en production à déterminer les dates auxquelles les produits doivent être prêts pour le déploiement par l’équipe.
- Planification des versions
- La planification de version est une activité qui consiste à planifier les fonctionnalités d’un produit dans des versions afin de définir l’étendue du travail pour chaque version.
Vous pouvez créer une mise en production une fois la planification de version terminée. La mise en production doit être associée à une cible de préparation de la mise en production, qui détermine les dates des phases et des tâches en fonction de la date cible.
- Exécution de la mise en production
- L’exécution de la mise en production est un processus continu qui permet de suivre et de surveiller la progression d’une mise en production. Cela vous permet de vous assurer que tous les produits de la mise en production sont prêts à la date cible de préparation de la mise en production.
- Modèle de mise en production
- Un modèle de mise en production est comme un plan pour un processus de mise en production, qui comprend un ensemble prédéfini de phases, de tâches, de politiques et de tâches d’approbation.
- Définition d'approbation
- Une définition d’approbation est un ensemble de règles qui spécifient comment les tâches seront approuvées par un ensemble de personnes concernées pour une mise en production. Par exemple, l’équipe QA peut approuver la qualité du code ou l’équipe de sécurité peut approuver les aspects de sécurité. L’approbation d’une tâche peut être demandée à un utilisateur individuel ou à un groupe d’utilisateurs.