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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Travailler avec Recherche contextuelle

# Travailler avec Recherche contextuelle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Recherche contextuelle affiche les résultats sur les formulaires et les créateurs d'enregistrement en fonction du texte que vous fournissez dans un champ.  
Remarque :  
Recherche contextuelle est disponible pour les problèmes dans les instances à partir de la mise en production Madrid. Les utilisateurs existants peuvent demander l'activation du module d'extension Gestion des problèmes Bonnes pratiques --- Madrid (com.snc.best_practice.problem.madrid).  
Vous pouvez :

* Trouver des articles à l'aide du champ Recherche connexe. Les articles peuvent être basés sur n'importe quelle catégorie que vous sélectionnez dans la liste de choix.
* Utiliser la liste de choix en regard du champ de Recherche connexe pour sélectionner la catégorie, par exemple Connaissances (Toutes), Articles épinglés, Incidents, Problèmes ouverts et Problèmes résolus.
* Joindre l'article dans NotesNotes de travail si votre résultat de recherche affiche des articles de connaissances.
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**Information associée**   

* [Présentation de Recherche contextuelle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ContextualSearch&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)

