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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Restreindre l'accès aux demandes universelles ou annuler la restriction dans Espace de travail pour l'exploitation des services

# Restreindre l'accès aux demandes universelles ou annuler la restriction dans Espace de travail pour l'exploitation des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Marquez une demande universelle comme restreinte ou sans restriction lorsque vous déterminez que la demande contient des informations sensibles.

## Avant de commencer

Rôle requis : agents d'acheminement, sn_uni_req.sensitiveinfo_agent ou membres du groupe d'affectation spécifique du service

## Procédure

1. Accédez à ToutEspaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la liste de navigation, sélectionnez Liste.
3. Dans la liste de navigation, sélectionnez Demande universelleOuvrir.
4. Accédez à la demande universelle que vous souhaitez marquer comme restreinte.
5. Sur le formulaire, sélectionnez le bouton Restreindre.
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