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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - Technology


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# Premiers pas avec Recherche IA dans les nouvelles instances ou les instances zBoot

# Premiers pas avec Recherche IA dans les nouvelles instances ou les instances zBoot {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez les fonctionnalités d'interrogation intelligentes qui aident les agents à trouver rapidement les réponses requises dans Agent mobile ITSM au sein des nouvelles instances ou des instances redémarrées.

## Avant de commencer

Rôle requis : ais_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'outil Recherche IA est activé par défaut dans le système de base pour les nouvelles instances et les instances redémarrées. Vous devez publier le profil de recherche associé.

## Procédure

1. Pour vous assurer que l'outil Recherche IA est activé, accédez à ToutRecherche IAÉtat de Recherche IA.  
   Figure 1. Recherche IA
2. Publiez le profil de recherche lié à Recherche IA.
   1. Accédez à ToutRecherche IAExpérience de rechercheProfils de recherche.
   2. Cliquez sur Profil de recherche Agent mobile ITSM.
   3. Cliquez sur Publier.
   {#get-started-ais-zboot-itsm-mobile-agent__substeps_azb_b35_2wb}

