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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Intégrer DEX Application \& Device Health

# Intégrer DEX Application \& Device Health {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pendant le processus d'intégration, s'il n'y a aucune application répertoriée à surveiller, vous pouvez commencer par accéder à la liste des applications disponibles. Vous pouvez également ajouter vos propres applications personnalisées et les activer pour la surveillance avec les applications existantes.

## Avant de commencer

Pour ajouter une application Web/SaaS à surveiller, assurez-vous d'avoir effectué les tâches suivantes :

* [Créer une clé d'inscription ACC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hrc84XaDeuHay1VhdkYCQw "Configurez un Agent Client Collector (ACC) en créant une clé d'inscription d'agent pour identifier et authentifier de façon unique les agents autorisés à envoyer des données au collecteur. La clé permet de s'assurer de la sécurité et de l'intégrité des données collectées à partir du système.")
* [Installer Agent Client Collector pour DEX - Windows à l'aide du programme d'installation à une ligne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1XBg5XXPmoDF8sXhq2oLAA "Installez Agent Client Collector (ACC) pour surveiller et collecter les données de manière centralisée et organisée, fournir des informations sur les performances du système, identifier les problèmes et permettre une maintenance proactive.") ou [Installer Agent Client Collector pour DEX : Mac à l'aide du programme d'installation à une ligne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pve1hCjX7DPAdxyouQ1M8w "Installez Agent Client Collector (ACC) pour surveiller et collecter les données de manière centralisée et organisée, fournir des informations sur les performances du système, identifier les problèmes et permettre une maintenance proactive.")
* [Activer l'extension du navigateur pour DEX pour assurer la surveillance des applications Web/SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PCm3jh7F3yXxswhrPZuYyQ "Activez l'extension Chrome ou Edge pour DEX sur votre système pour collecter différentes mesures opérationnelles ou basées sur les performances pour les applications Web/SaaS.")
{#dex-onboarding__ul_p3m_1kr_2xb}

Rôle requis : sn_dex.admin

## Procédure

1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services puis, dans le panneau de navigation principal, sélectionnez l'icône Administration DEX ( ![icône Administration]()).
2. Sélectionnez Gérer les applications.  
   Une liste préexistante des applications compatibles avec la surveillance est fournie, initialement désactivée. Vous pouvez ajouter votre propre application à la liste.
3. Pour ajouter une nouvelle application, procédez comme suit.  
   1. Sélectionnez + Nouvelle application.
   2. Renseignez les champs du formulaire, puis sélectionnez Enregistrer.

      Pour plus d'informations sur chaque champ, consultez [Formulaire d'application personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AclKeBZDnzgEfeebcOSPA "À l'aide du formulaire d'application personnalisée, vous pouvez ajouter ou modifier les détails d'une application à surveiller.").
   {#dex-onboarding__ol_xyc_z5p_wzb}
4. Pour surveiller une application de la liste préexistante, activez la surveillance des applications.  
   Pour plus d'informations sur l'activation d'une application, consultez [Activer la surveillance des applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BDhrYZdV3d5xOlIwQ4MVXQ "Activez la surveillance des applications pour bénéficier d'un aperçu des mesures de performance, diagnostiquer les problèmes et garantir un fonctionnement optimal, en améliorant les performances et en traitant de manière proactive les éventuels goulets d'étranglement ou défaillances.").

## Que faire ensuite

[Accédez à Intégrité des applications et des appareils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H54r7NFwDMaQi1bpx5RB7A "Obtenez des aperçus des différentes fonctionnalités Expérience numérique de l'utilisateur final Application & Device Health en explorant les pages de l'application.") pour explorer le produit et en savoir plus sur les différentes pages et leurs offres.