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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Participation ou fin d'une téléconférence sur la tâche de communication des incidents

# Participation ou fin d'une téléconférence sur la tâche de communication des incidents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Après le lancement d'une téléconférence, rejoignez l'appel pour participer à la discussion ou mettez fin à l'appel lorsque la conférence n'est plus nécessaire.

## Avant de commencer

Rôle requis :

* Participer à la téléconférence : ia_admin, itil ou sn_incident_write
* Terminer la téléconférence : sn_comm_management.comm_plan_manager ou sn_comm_management.comm_plan_admin
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## Procédure

1. Accédez à IncidentTout.
2. Ouvrez un enregistrement d'incident.
3. À partir de la liste connexe Plan de communication des incidents, ouvrez le plan de communication des incidents.
4. À partir de la liste connexe Tâches de communication des incidents, ouvrez la tâche de communication des incidents.
5. Dans les liens connexes, effectuez l'une des actions suivantes.

   | Option | Description |
   | Participer à la téléconférence | Si l'utilisateur connecté ne fait pas déjà partie de la téléconférence, il peut rejoindre la conférence. |
   | Terminer la téléconférence | Terminez la conférence lorsque la discussion est terminée. Remarque : les notes de travail se mettent à jour avec les détails de la téléconférence, tout comme la durée et les participants. |
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