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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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workflow :

    - Technology


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# Ajouter une nouvelle application à surveiller

# Ajouter une nouvelle application à surveiller {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 24 juin 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez une nouvelle application à la liste de toutes les applications surveillées et assurez-vous de disposer d'une vue complète de vos applications et de pouvoir rapidement identifier et résoudre les problèmes à mesure qu'ils se produisent.

## Avant de commencer

Confirmez que le module d'extension DEX \[sn_dex\] est installé.  
Pour ajouter une application Web/SaaS à surveiller, assurez-vous d'avoir effectué les tâches suivantes :

* [Créer une clé d'inscription ACC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hrc84XaDeuHay1VhdkYCQw "Configurez un Agent Client Collector (ACC) en créant une clé d'inscription d'agent pour identifier et authentifier de façon unique les agents autorisés à envoyer des données au collecteur. La clé permet de s'assurer de la sécurité et de l'intégrité des données collectées à partir du système.")
* [Installer Agent Client Collector pour DEX - Windows à l'aide du programme d'installation à une ligne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1XBg5XXPmoDF8sXhq2oLAA "Installez Agent Client Collector (ACC) pour surveiller et collecter les données de manière centralisée et organisée, fournir des informations sur les performances du système, identifier les problèmes et permettre une maintenance proactive.") ou [Installer Agent Client Collector pour DEX : Mac à l'aide du programme d'installation à une ligne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pve1hCjX7DPAdxyouQ1M8w "Installez Agent Client Collector (ACC) pour surveiller et collecter les données de manière centralisée et organisée, fournir des informations sur les performances du système, identifier les problèmes et permettre une maintenance proactive.")
* [Activer l'extension du navigateur pour DEX pour assurer la surveillance des applications Web/SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PCm3jh7F3yXxswhrPZuYyQ "Activez l'extension Chrome ou Edge pour DEX sur votre système pour collecter différentes mesures opérationnelles ou basées sur les performances pour les applications Web/SaaS.")
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Rôle requis : sn_dex.admin

## Procédure

1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services puis, dans le volet de gauche, sélectionnez l'icône Administration DEX ( ![l'icône Administration DEX.]()).
2. Sélectionnez la carte Gérer les applications.
3. Sélectionnez + Nouvelle application.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   Pour plus d'informations sur chaque champ, consultez [Formulaire d'application personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0AclKeBZDnzgEfeebcOSPA "À l'aide du formulaire d'application personnalisée, vous pouvez ajouter ou modifier les détails d'une application à surveiller.").
5. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

La nouvelle application est ajoutée à la liste des applications surveillées.