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sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestion des services IT Xanadu

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    - itsm

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    - Technology


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# Recherche globale dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM

# Recherche globale dans Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Trouvez rapidement ce que vous cherchez grâce à la fonctionnalité de recherche globale d'Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM.  
En tant qu'agent ou gestionnaire, accédez facilement aux informations dont vous avez besoin en recherchant des utilisateurs, des groupes, des équipes, des calendriers ou des tâches à l'aide de l'icône Rechercher ![icône Rechercher]().  
Remarque :  
Avant d'effectuer une recherche d'équipes et de calendriers, vous devez [générer l'index de texte](https://www.servicenow.com/docs/access?context=index-multiple-tables&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) pour les tables suivantes :

* Calendrier \[sn_shift_planning_schedule_plan\]
* Plan d'équipe \[sn_shift_planning_shift_plan\]
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