--- sourceDocument: Gestion des services IT Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des services IT Xanadu ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Cycle de vie des consommables # Cycle de vie des consommables {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Les consommables sont des actifs qui ne sont pas suivis individuellement, mais en tant que groupe du même modèle. Le groupe de consommables comporte une ou plusieurs des caractéristiques suivantes. * Même emplacement * Même état * Consommé par le même actif, généralement en tant qu'accessoire ou pièce {#c_FollowLifeCycleConsumbl__ul_ucm_rwh_3p} Certains actifs de consommables communs incluent les souris d'ordinateur, les claviers d'ordinateur et les crayons. Le système ServiceNowde base comprend la catégorie de modèle Consommable. Pour travailler avec les modèles, la première étape consiste à créer un modèle dans la Catégorie de modèle pour un actif consommable individuel. Les éléments tels que les moniteurs, les claviers et les souris d'ordinateur sont souvent suivis comme des consommables. Les consommables ne peuvent pas être préalloués. Les actifs consommables sont stockés dans la table Consommable \[alm_consumable\]. Les consommables suivent un cycle de vie légèrement différent des autres actifs. ## Étapes des consommables Les étapes du cycle de vie des consommables sont les suivantes. * Sur commande * En stock * En cours de transit * Utilisé * En cours de maintenance * Mis hors service * Manquant {#c_FollowLifeCycleConsumbl__ul_ew1_1xh_3p} ## Afficher les actifs consommables {#ariaid-title2} Les consommables sont suivis en tant que groupe du même modèle, mais vous pouvez afficher les consommables individuels dans l'enregistrement du modèle de consommable. ### Avant de commencer Rôle requis : model_manager ### Procédure 1. Accédez à ToutCatalogue de produitsModèle de produitModèles de consommables. 2. Ouvrez un enregistrement de modèle de consommable. 3. Affichez les consommables individuels dans la liste connexe Consommables. ## Créer des actifs consommables {#ariaid-title3} Créez un consommable pour suivre un actif en tant que groupe du même modèle. ### Avant de commencer Rôle requis : asset ### Procédure 1. Accédez à ToutActifPortefeuillesConsommables et créez un nouvel enregistrement (consultez la table des descriptions de champ). {#t_CreatingConsumableAssets__table_ulx_gy5_ngb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom d'affichage | Nom de l'actif. | | Catégorie de modèle | Catégorie de modèle qui contrôle si un actif est lié à un CI. | | Modèle | Modèle de produit de l'actif. | | Quantité | Nombre d'éléments que représente l'actif. | | Général || | État | État de l'actif. | | Parent | Actif parent. Lorsqu'un actif parent est défini, les champs Affectation et État de l'actif enfant sont automatiquement renseignés en fonction des champs Affectation et État de l'actif parent et sont en lecture seule. | | Classe | Type d'actif. Le système définit automatiquement la Classe sur Consommable. | | Type de dépense | Le type de dépenses. Choisissez parmi les options suivantes : * Capex : les frais d'investissement sont une dépense ponctuelle qui crée de la valeur sur le long terme. Par exemple, une photocopieuse. * Opex : les dépenses opérationnelles constituent une dépense courante. Par exemple, les toners pour la photocopieuse. {#t_CreatingConsumableAssets__ul_jlp_yx5_ngb} | | Sous-état | Sous-état de l'actif. | | Emplacement | Emplacement de l'actif. | | Coût | Prix auquel l'actif a été acheté. | | Centre de coûts | Centre de coûts financièrement responsable de l'actif. | | Mise au rebut || | Numéro de l'ordre de mise au rebut | Un numéro unique affecté à l'ordre d'élimination des actifs. Remarque : Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store. | | Fournisseur de services de mise au rebut | Le fournisseur affecté à l'exécution de l'ordre d'élimination des actifs. Remarque : Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store. | | ID d'ordre de mise au rebut du fournisseur | Numéro de commande affecté par le fournisseur affecté à l'exécution de l'ordre d'élimination des actifs. Remarque : Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store. | | Date de mise au rebut | Date à laquelle le processus d'ordre d'élimination des actifs est achevé. Remarque : Ce champ s'affiche uniquement si vous avez installé Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store. | | Motif de destruction | Texte expliquant pourquoi l'actif est mis hors service. | | Bénéficiaire | Entreprise qui reçoit l'actif lorsqu'il est mis hors service. | | Prix de revente | Valeur de l'actif lorsqu'il est mis hors service. Par exemple, si l'actif est donné, la valeur utilisée lors de la déclaration des taxes. | | Retrait planifié | Date à laquelle l'actif est prévu être mis hors service. | | Date de mise hors service | Date réelle à laquelle l'actif a été mis hors service. | | Activités || | Notes de travail | Notes de travail relatives à l'actif. | [Tableau 1. Formulaire d'enregistrement de consommable] {#t_CreatingConsumableAssets__table_ulx_gy5_ngb} 2. Cliquez sur Envoyer. ## Utiliser les actifs consommables {#ariaid-title4} Pour utiliser des actifs consommables, ils doivent avoir l'état En stock et le sous-état Disponible. ### Avant de commencer Rôle requis : asset ### Procédure 1. Accédez à ToutActifPortefeuillesConsommables. 2. Cliquez sur le Nom d'affichage d'un actif consommable ayant un état Stock et un sous-état Disponible. 3. Cliquez sur Utiliser. 4. Saisissez la Quantité à utiliser. 5. Dans Actif, cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez l'actif associé au consommable. Par exemple, une souris suivie comme un actif consommable peut être associée à un actif non consommable comme un ordinateur. 6. Dans Utilisateur, cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez un utilisateur associé au consommable. 7. Cliquez sur OK. Sur la formulaire Consommable, le champ Quantité indique le nombre réduit. La liste des consommables contient deux enregistrements concernant le consommable qui se trouve dans l'entrepôt spécifique : l'un avec l'état En stock et le sous-état Disponible (si vous n'avez pas utilisé la quantité entière), et l'autre avec l'état Utilisé. Si un consommable n'est pas en cours de transfert dans un entrepôt différent et que les informations contenues dans l'enregistrement de données sont identiques, les enregistrements similaires fusionnent automatiquement. Une fois qu'un consommable est utilisé, l'enregistrement est conservé dans le système à des fins de reporting.