Configurer les paramètres de Console de l'intelligence prédictive ITSM

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Affichez les paramètres de propriété par défaut de Console de l'intelligence prédictive et configurez-les pour répondre aux besoins de votre processus business.

    Avant de commencer

    Rôle requis : piwb_admin ou piwb_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Important :

    À partir de la version Xanadu, Console de l'intelligence prédictive ITSM ne sera plus disponible. Cette application sera complètement obsolète et ne sera plus prise en charge à compter de la version Yokohama. Pour obtenir l'expérience la plus récente de cette fonctionnalité, vous devez installer le module d'extension Intelligence des tâches pour ITSM (com.snc.itsm_ml_task). Pour plus d'informations, voir

    Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.

    Console de l'intelligence prédictive inclut plusieurs paramètres de propriété configurables qui vous permettent de définir la façon dont vous souhaitez utiliser et expérimenter l'application. Par exemple, déterminez le nombre de lignes que vous voulez pour le test par lots ou le pourcentage minimum d'automatisations nettes pour montrer qu'un modèle est formé automatiquement. Les paramètres par défaut sont configurés dans l'application système de base.

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Console de l'intelligence prédictive > Administration > Paramètres.
      La page des paramètres de Console de l'intelligence prédictive s'affiche avec les configurations de paramètres par défaut.
      Paramètres de propriété de Console de l'intelligence prédictive
    2. Modifiez les paramètres de propriété, si vous le souhaitez, ou travaillez avec les paramètres par défaut.
    3. Cliquez sur Enregistrer si vous apportez des changements.