Dynatrace surveille les ordinateurs virtuels à partir de différents clouds et serveurs physiques. Il offre une visibilité totale sur toutes les dimensions des applications, de l'utilisateur final au réseau, en passant par une vision approfondie des applications. Vous pouvez intégrer Dynatrace dans SR Ops pour surveiller de manière intelligente les services en cours d'exécution dans SR Ops.

Qu'est-ce que SR Ops offre aux utilisateurs Dynatrace ?

Utilisez l'intégration Dynatrace pour envoyer des alertes à l'API SR Ops avec des informations détaillées. SR Ops répartit ces alertes, identifie les personnes à notifier en fonction des calendriers d'astreinte, envoie des notifications par e-mail, messages texte (SMS), appels téléphoniques et notifications push iPhone et Android, et fait remonter les alertes jusqu'à ce qu'elles soient reconnues ou fermées.

Fonctionnalité de l'intégration

Lorsqu'une alerte est créée sur Dynatrace, une alerte est créée dans SR Ops, et lorsque l'alerte est résolue sur Dynatrace, elle est automatiquement fermée dans SR Ops via l'intégration.