Tester la connexion Internet du système

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Effectuez un test de vitesse Internet pour évaluer les performances de votre service Internet. S'il vous semble que la connexion Internet n'est pas aussi performante que prévu, le moyen le plus rapide de savoir si quelque chose ne va pas de votre côté ou si le problème vient de votre fournisseur d'accès Internet est d'exécuter un test de vitesse.

    Avant de commencer

    Confirmez que le module d'extension DEX Desktop Assistant [sn_dex_desktop] et l'application Desktop Assistant ont été installés. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Installer Application & Device Health et Télécharger Desktop Assistant.

    Rôle requis : sn_dex_desktop.user ou sn_dex_desktop.admin

    Procédure

    1. Sur la page d'accueil de l'Desktop Assistant, cliquez sur la carte Test du réseau.
      La page Test du réseau s'ouvre.
      Page Test du réseau où vous pouvez tester la vitesse du réseau de l'appareil.
    2. Cliquez sur Tester mon réseau.

      Le test indique la vitesse du réseau (de téléchargement et de chargement) de l'appareil sur lequel l'Desktop Assistant est installé. Dans la section Détails du réseau, vous trouverez le nom de l'ordinateur et les détails du serveur.

      Page Test du réseau qui indique les détails de la vitesse du réseau.

      Si la vitesse du réseau est inférieure à la moyenne, vous pouvez consulter les informations détaillées de la procédure de dépannage.