Utilisez Desktop Assistant sur votre appareil Mac pour accéder aux demandes et effectuer des tests de réseau.
Avant de commencer
Vérifiez que vous êtes sur la page Téléchargements de l'Desktop Assistant.
Rôle requis : sn_dex_desktop.admin
Procédure
Si vous souhaitez utiliser des commandes sur ligne unique dans l'interface de ligne de commande, procédez comme suit :
Sélectionnez l'icône de copie ( ) pour copier la commande ou le script à exécuter.
Dans votre système, ouvrez Terminal.app (Mac).
Collez la commande, puis appuyez sur Entrée.
Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, saisissez votre mot de passe Active Directory et appuyez sur Entrée.
Le programme d'installation est téléchargé.
Remarque :
L'URL d'instance du programme d'installation est automatiquement renseignée dans le champ URL d'instance de la page de connexion de l'Desktop Assistant.
Facultatif : Pour effectuer le téléchargement sur un appareil Mac équipé d'une puce Intel, procédez comme suit :
Sélectionnez l'icône de téléchargement ( ) pour télécharger le fichier PKG et double-cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.
Ouvrez le fichier .x64.pkg.
Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez OK.
À partir du logo Mac, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Ouvrir quand même.
Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez Ouvrir.
La fenêtre Installer Desktop Assistant s'ouvre.
Sélectionnez Continuer.
Sélectionnez une destination, puis Continuer.
Dans la section Type d'installation, sélectionnez Installer.
Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, sélectionnez Utiliser le mot de passe et entrez votre mot de passe pour autoriser l'installation, puis sélectionnez Continuer.
L'application Desktop Assistant est installée.
Facultatif : Pour effectuer le téléchargement sur un appareil Mac équipé d'une puce Apple Silicon, procédez comme suit :
Sélectionnez l'icône de téléchargement ( ) pour télécharger le fichier PKG et double-cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.
Ouvrez le fichier -arm64.pkg.
Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez OK.
Dans la fenêtre contextuelle indiquant que l'application ne peut pas être ouverte, sélectionnez OK.
À partir du logo Mac, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Ouvrir quand même.
Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez Ouvrir.
La fenêtre Installer Desktop Assistant s'ouvre.
Sélectionnez Continuer.
Sélectionnez une destination, puis Continuer.
Dans la section Type d'installation, sélectionnez Installer.
Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, sélectionnez Utiliser le mot de passe et entrez votre mot de passe pour autoriser l'installation, puis sélectionnez Continuer.
L'application Desktop Assistant est installée.
Facultatif : Pour effectuer le téléchargement sur un appareil Mac équipé d'une puce Intel ou d'une puce Apple Silicon, procédez comme suit :
Sélectionnez l'icône de téléchargement ( ) pour télécharger le fichier PKG et double-cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.
Ouvrez le fichier -universal.pkg.
Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez OK.
Dans la fenêtre contextuelle indiquant que l'application ne peut pas être ouverte, sélectionnez OK.
À partir du logo Mac, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Ouvrir quand même.
Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez Ouvrir.
La fenêtre Installer Desktop Assistant s'ouvre.
Sélectionnez Continuer.
Sélectionnez une destination, puis Continuer.
Dans la section Type d'installation, sélectionnez Installer.
Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, sélectionnez Utiliser le mot de passe et entrez votre mot de passe pour autoriser l'installation, puis sélectionnez Continuer.