Limitations dans ServiceNow Engagement proactif
Vous devez tenir compte de quelques limitations lorsque vous créez une nouvelle règle de mesure et choisissez l'action de rattrapage.
Limitations dans ServiceNow Engagement proactif :
- Le type de résolution de l'action de rattrapage ne peut pas être utilisé si les actions de rattrapage nécessitent des paramètres d'exécution.
- Les notifications exploitables pour LLM seront prises en charge à partir de WP3 et Xanadu. Toutefois, dans la version Vancouver, le portail avec NLU recevra des notifications.