Facultatif : configurer des notifications SMS et vocales

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez installer et configurer des SMS et des canaux vocaux pour notifier les SRE.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sys_admin

    Procédure

    1. Installez Notification et les connecteurs appropriés.
      Pour plus d'informations, consultez Notification et ActiverNotification sur docs.servicenow.com/fr-FR.
      L'un des connecteurs suivants est requis :
    2. Après avoir installé Notification, accédez à Numéros de notification Notification.
      Affectez un ou plusieurs numéros de notification Notification compatibles avec les SMS et les appels vocaux au groupe Opérations pour la fiabilité des sites Notification.