Rôles pour Gestion des portefeuilles numériques

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Plusieurs types de composants sont installés avec Gestion des portefeuilles numériques (DPM) lorsque vous activez l'application à partir du ServiceNow® ServiceNow Store. DPM dispose de deux rôles : administrateur et utilisateur.

    Rôles installés avec DPM

    Il existe deux rôles pour DPM.
    • Le gestionnaire DPM [sn_dpm.dpm_manager] est l'utilisateur final de l'espace de travail DPM. Le rôle de gestionnaire DPM peut uniquement créer, récupérer, mettre à jour et supprimer (CRUD) les portefeuilles personnels qu'il crée.

    Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur chaque rôle.

    Tableau 1. DPM rôles
    Titre du rôle [name] Description Contient des rôles
    Administrateur DPM [sn_dpm.dpm_admin]
    • Afficher toutes les propriétés système et pages d'administration DPM.
    • Mettre à jour toutes les propriétés système DPM.
      Remarque :
      Le rôle d'administrateur DPM ne peut pas créer, récupérer, mettre à jour et supprimer (CRUD) des portefeuilles de services, sauf s'il dispose du rôle d'administrateur ou de gestionnaire des portefeuilles de services qui convient auprès de Gestion des portefeuilles de services.
    • Utiliser les fonctions d'indicateurs clés de performance (KPI) :
      • Consulter les tables de groupes de KPI pour les groupes de KPI et les mappages de groupes de KPI.
      • Créer des groupes de KPI.
      • Mettre à jour et supprimer tous les groupes de KPI.
      • Mapper des groupes de KPI.
    • sn_dpm.dpm_manager
    Gestionnaire DPM [sn_dpm.dpm_manager]
    • Récupérer et mettre à jour les portefeuilles personnels dont il est l'éditeur.
    • Récupérer les portefeuilles personnels dont il est le visualiseur.
    • Consulter toutes les données disponibles dans l'espace de travail DPM.
    • Créer des demandes.
    • Créer des éléments Gestion de l'amélioration continue (CIM).
    • Mettre à jour les feuilles de route.
    • Afficher les KPI dans l'espace de travail DPM.
      Remarque :
      Le gestionnaire DPM ne peut pas afficher ou mapper les groupes de KPI dans Now Platform, mais les utilisateurs disposant du rôle service_editor, service_admin ou service_author peuvent mapper les groupes de KPI à leurs services.
    • Fonctions que le gestionnaire DPM ne peut pas effectuer :
      • Modifier des services, des offres, des applications d'entreprise ou des services d'application.
      • Modifier et mettre à jour les relations avec les services, les offres, les applications d'entreprise ou les services d'application.
      • Créer ou modifier un service dans Générateur de services.
        Remarque :
        Les boutons Générateur de services sont masqués pour le rôle de gestionnaire DPM, sauf si l'utilisateur dispose du rôle fournissant un accès en modification à une solution particulière.
    • sn_devops.viewer
    • cmdb_read
    • sn_team_perf.team_performance_user
    • service_viewer
    • sn_ep.enterprise_portfolio_viewer

    Tables installées avec DPM

    Tableau 2. Tables installées avec Gestion des portefeuilles numériques
    Table Description
    dpm_available_item_type Stocke les enregistrements de chaque type dans un portefeuille personnel.
    dpm_navigation_history Stocke les enregistrements permettant d'accéder à chaque type dans un portefeuille personnel.
    dpm_personal_portfolio Stocke les enregistrements de chaque portefeuille personnel créé.
    dpm_personal_portfolio_item Stocke les enregistrements de tous les types contenus dans un portefeuille personnel.
    dpm_unified_backlog Stocke les enregistrements des informations sur les backlogs dans un portefeuille personnel.
    sn_dpm_kpi_group_m2m_spm_nodes Stocke les enregistrements des nœuds de groupe des indicateurs clés de performance (KPI) à partir de Gestion des portefeuilles de services.
    sn_dpm_kpi_group_m2m_viz_config Stocke les enregistrements pour les KPI regroupés par visualisation de données.
    sn_team_perf_kpi_group Stocke les enregistrements des KPI regroupés par performance d'équipe.