Télécharger Desktop Assistant pour Mac

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Utilisez Desktop Assistant sur votre appareil Mac pour accéder aux demandes et effectuer des tests de réseau.

    Avant de commencer

    Vérifiez que vous êtes sur la page Téléchargements de l'Desktop Assistant.

    Rôle requis : sn_dex_desktop.admin

    Procédure

    1. Si vous souhaitez utiliser des commandes sur ligne unique dans l'interface de ligne de commande, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l'icône de copie ( Sélectionnez l'icône de copie pour copier la commande.) pour copier la commande ou le script à exécuter.
      2. Dans votre système, ouvrez Terminal.app (Mac).
      3. Collez la commande, puis appuyez sur Entrée.
      4. Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, saisissez votre mot de passe Active Directory et appuyez sur Entrée.
        Le programme d'installation est téléchargé.
        Remarque :
        L'URL d'instance du programme d'installation est automatiquement renseignée dans le champ URL d'instance de la page de connexion de l'Desktop Assistant.
    2. Facultatif : Pour effectuer le téléchargement sur un appareil Mac équipé d'une puce Intel, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l'icône de téléchargement ( Sélectionnez l'icône de téléchargement pour télécharger l'application.) pour télécharger le fichier PKG et double-cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.
      2. Ouvrez le fichier .x64.pkg.
      3. Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez OK.
        Fenêtre contextuelle sur les logiciels malveillants.
      4. À partir du logo Mac, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Ouvrir quand même.
        Fenêtre Confidentialité et sécurité
      5. Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez Ouvrir.

        La fenêtre Installer Desktop Assistant s'ouvre.

      6. Sélectionnez Continuer.
      7. Sélectionnez une destination, puis Continuer.
        Fenêtre Installer Desktop Assistant permettant de sélectionner une destination de téléchargement du fichier.
      8. Dans la section Type d'installation, sélectionnez Installer.
      9. Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, sélectionnez Utiliser le mot de passe et entrez votre mot de passe pour autoriser l'installation, puis sélectionnez Continuer.
        Fenêtre d'authentification par mot de passe permettant au programme d'installation d'installer la nouvelle application.
        L'application Desktop Assistant est installée.
    3. Facultatif : Pour effectuer le téléchargement sur un appareil Mac équipé d'une puce Apple Silicon, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l'icône de téléchargement ( Sélectionnez l'icône de téléchargement pour télécharger l'application.) pour télécharger le fichier PKG et double-cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.
      2. Ouvrez le fichier -arm64.pkg.
      3. Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez OK.
        Fenêtre contextuelle sur les logiciels malveillants.
      4. Dans la fenêtre contextuelle indiquant que l'application ne peut pas être ouverte, sélectionnez OK.
        Fenêtre contextuelle indiquant que l'application ne peut pas être ouverte.
      5. À partir du logo Mac, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Ouvrir quand même.
      6. Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez Ouvrir.

        La fenêtre Installer Desktop Assistant s'ouvre.

      7. Sélectionnez Continuer.
      8. Sélectionnez une destination, puis Continuer.
      9. Dans la section Type d'installation, sélectionnez Installer.
      10. Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, sélectionnez Utiliser le mot de passe et entrez votre mot de passe pour autoriser l'installation, puis sélectionnez Continuer.

        L'application Desktop Assistant est installée.

    4. Facultatif : Pour effectuer le téléchargement sur un appareil Mac équipé d'une puce Intel ou d'une puce Apple Silicon, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l'icône de téléchargement ( Sélectionnez l'icône de téléchargement pour télécharger l'application.) pour télécharger le fichier PKG et double-cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.
      2. Ouvrez le fichier -universal.pkg.
      3. Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez OK.
        Fenêtre contextuelle sur les logiciels malveillants.
      4. Dans la fenêtre contextuelle indiquant que l'application ne peut pas être ouverte, sélectionnez OK.
        Fenêtre contextuelle indiquant que l'application ne peut pas être ouverte.
      5. À partir du logo Mac, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Ouvrir quand même.
      6. Dans la fenêtre contextuelle qui affiche le message indiquant que le fichier ne peut pas être ouvert, car Apple ne peut pas vérifier s'il contient des logiciels malveillants, sélectionnez Ouvrir.

        La fenêtre Installer Desktop Assistant s'ouvre.

      7. Sélectionnez Continuer.
      8. Sélectionnez une destination, puis Continuer.
      9. Dans la section Type d'installation, sélectionnez Installer.
      10. Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, sélectionnez Utiliser le mot de passe et entrez votre mot de passe pour autoriser l'installation, puis sélectionnez Continuer.

    Résultats

    L'application Desktop Assistant est installée.