Page Utilisateurs

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • La page Utilisateurs sert de concentrateur complet pour accéder aux données relatives à l'utilisateur, y compris les alertes spécifiques à des utilisateurs en particulier, les appareils qui leur sont associés et les informations de localisation correspondantes. Cette vue consolidée facilite une surveillance et une gestion efficaces, en permettant aux administrateurs de suivre les activités des utilisateurs, de répondre rapidement aux alertes et d'accéder aux emplacements des appareils pour une sécurité et une surveillance opérationnelle améliorées.

    Pour ouvrir la page Utilisateurs, accédez à Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services puis, dans le volet de gauche, sélectionnez l'icône Utilisateurs ( icône Utilisateurs.).

    Trois filtres sont disponibles sur la page Utilisateurs : Utilisateurs, Emplacements et État. Ils vous permettent d'affiner votre recherche. Le filtre Emplacements affiche l'emplacement de l'appareil connecté à l'DEX. Vous pouvez filtrer l'emplacement par ville, état, pays ou code postal. Actualisez la page pour obtenir les données les plus récentes. L'état fournit une vue d'ensemble des états des utilisateurs, indiquant s'ils sont actifs, concernés ou vous pouvez choisir d'afficher tous les utilisateurs.
    Remarque :
    La liste des utilisateurs est la liste de tous les utilisateurs ServiceNow enregistrés ou non enregistrés, ou des utilisateurs actifs. Elle peut également afficher les utilisateurs concernés en fonction de l'option que vous sélectionnez dans le filtre État. De plus, lorsque vous appliquez une condition de filtre à l'une des colonnes, par exemple la colonne Emplacements, elle ne disparaît pas automatiquement si vous exécutez d'autres fonctions sur l'une des colonnes, telles que le tri. Vous devez supprimer manuellement le filtre.

    Pour en savoir plus sur chaque colonne, consultez Liste d'utilisateurs. La sélection du nom d'utilisateur vous dirige vers la page de détails de cet utilisateur. Pour en savoir plus sur les applications utilisateur, les appareils, l'intégrité, les processus en cours d'exécution, les mesures d'application, les réseaux, les connexions et les requêtes personnalisées, consultez Page des détails de l'utilisateur.