Ajouter ou supprimer des actifs pour un renouvellement de contrat
Ajoutez ou supprimez des actifs matériels dans le processus de renouvellement de contrat. Vous pouvez également afficher les actifs matériels reportés sur le nouveau contrat.
Avant de commencer
Pour ajouter ou supprimer des actifs matériels dans le processus de renouvellement de contrat, demandez l'application Gestion des actifs matériels auprès du ServiceNow Store.
Rôle requis : asset, contract_manager
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
- État
- En stock
- En cours de transit
- En cours de maintenance
- En cours d’utilisation
- Sous-état
- Disponible
- Réservé
- Transfert en attente
- Aucun
- Réparation en attente
- Installation en attente
Les actifs non valides ne sont pas reportés sur l'ébauche de contrat, et vous devez les ajouter manuellement.
Procédure
-
Ouvrez la tâche ou le contrat de sélection d'actifs pour lequel vous souhaitez ajouter des actifs.
- sélectionnez le numéro de tâche de sélection des actifs sur le formulaire Ligne de demande de renouvellement de contrat.
- Sélectionnez l'onglet Actifs couverts.
- cliquez sur Modifier.
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Mettez à jour les actifs matériels dans le contrat.
Interface Action Interface utilisateur principale Indiquez les actifs que vous souhaitez couvrir en les déplaçant vers la liste des actifs couverts ou en les supprimant. Espace de travail des actifs matériels Ajoutez ou supprimez des actifs de la liste existante pour indiquer les actifs que vous souhaitez couvrir.
- Pour ajouter un actif, sélectionnez Ajouter et fournissez les informations d'actif requises.
- Pour supprimer un actif, sélectionnez-le, puis sélectionnez Supprimer.
- Sélectionnez Enregistrer.
-
Modifiez le coût de renouvellement des actifs.
- Sélectionnez l'actif dont vous souhaitez mettre à jour le coût de renouvellement.
- Dans le champ Coût du renouvellement, mettez à jour le coût du renouvellement de l'actif.
- Cliquez sur Mettre à jour.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Si vous ajoutez des actifs via la tâche de sélection des actifs du formulaire Ligne de demande de renouvellement de contrat, cliquez sur Fermer la tâche.
Résultats
Le champ Montant du paiement dans l'onglet Indicateurs financiers de l'ébauche de contrat affiche le coût total de renouvellement des actifs matériels ou d'entreprise que vous avez sélectionnés.