Fonctionnement des actes de boîte de dialogue

Dialog Acts interprète et applique les entrées de l’utilisateur au cours d’une Agent virtuel conversation. Lorsque cette fonctionnalité est active, vous interagissez Agent virtuel avec vous dans votre propre langage naturel, au lieu de sélectionner des réponses en fonction des invites de la rubrique.

Par exemple, si vous demandez un ordinateur portable dans une Agent virtuel conversation, vous utilisez les invites de rubrique pour sélectionner un fabricant, une taille d’écran et une quantité de RAM. Sans actes de dialogue, vous modifiez les spécifications uniquement en suivant les invites de la rubrique, ce qui peut prendre plus de temps pour parcourir une Agent virtuel conversation lorsque vous réinitialisez vos options. Avec Dialog Acts, si vous changez d’avis sur l’une des spécifications de l’ordinateur portable avant de terminer la demande, vous pouvez saisir une déclaration telle que « En fait, j’ai besoin de 8 Go de RAM ». Si votre entrée correspond Compréhension du langage naturel suffisamment au modèle (NLU), les spécifications sont immédiatement modifiées, même si vous êtes sur un autre point de la rubrique. Si l’entrée ne correspond pas, elle est ajoutée à une liste d’énoncés pouvant être ignorés.

Les énoncés de l’utilisateur sont stockés dans la table Ouvrir le suivi de l’état de prédiction NLU [open_nlu_predict_state_tracking], tandis que les commentaires sont suivis dans la table Ouvrir les commentaires de l’action de boîte de dialogue de prédiction NLU [open_nlu_predict_dialog_act_feedback]. Les langues sont suivies dans la table Ouvrir les langues du pilote NLU [open_nlu_driver_language]. Dans la version actuelle, l’anglais est la seule langue prise en charge pour Dialog Acts.

Activation des actions de boîte de dialogue

Activez les actions de boîte de dialogue en basculant le commutateur Activer les actions de boîte de dialogue dans ou Formulaire de création de rubrique le .Onglet Propriétés de la rubrique Lorsqu’il est activé, un deuxième bouton bascule Confirmer les valeurs modifiées apparaît. Utilisez ce commutateur pour fournir une invite confirmant qu’une variable doit être modifiée en fonction de vos énoncés.

Considérations relatives à la mise en œuvre des actes de dialogue

La fonctionnalité Actes de boîte de dialogue est disponible tant qu’elle est active pour l’instance NLU et la rubrique. Toutefois, au moins une des réponses préconfigurées doit être active pour que les commutateurs Actes de boîte de dialogue soient Onglet Propriétés de la rubrique disponibles. Les actes de dialogue peuvent fonctionner sans intention de modèle, mais ils ne peuvent pas sélectionner d’entité si la rubrique n’est pas associée à ce modèle ou à cette intention.

Les nœuds de décision peuvent être modifiés par une condition ou un script pour ignorer la resollicitation par les actes de dialogue. Toutefois, l’option Modifier les actions de boîte de dialogue ne fonctionne pas s’il existe plusieurs nœuds de date/heure sur une rubrique.

Réponses d’actes de boîte de dialogue disponibles