Partage d’enquêtes
Vous pouvez exporter une enquête, puis l’importer dans une autre ServiceNow instance.
Remarque :
Les ensembles de mises à jour sont disponibles dans la version Helsinki et doivent être utilisés pour déplacer les données d’une instance à une autre. Pour plus d’informations sur les ensembles de mises à jour, consultez Ensembles de mises à jour système.
Le système exporte un seul fichier XML qui contient une définition d’enquête [asmt_metric_type] et les enregistrements associés, y compris les suivants.
- Modèle de mesure d’évaluation [asmt_template]
- Définition du modèle d’évaluation [asmt_template_definition]
- Définitions de mesures [asmt_metric_definition] (options de réponses aux questions d’enquête)
- Tâches planifiées associées à l’enquête [sys_trigger]
- Catégories d’enquête [asmt_metric_category]
- Questions d’enquête [asmt_metric]
- Utilisateurs de l’enquête [asmt_m2m_category_user]
- Condition de déclenchement [asmt_condition]