Configurer les éléments connexes

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Ajoutez des catégories d’éléments connexes, configurez ce qui s’affiche sur les cartes individuelles dans le module Éléments connexes, et configurez le mode d’affichage des éléments connexes sur les chronologies et dans les badges.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cmdb_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remarque :
    Ce paramètre affecte tous les utilisateurs. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas configurer ce paramètre. Consultez les paramètres que les utilisateurs individuels peuvent utiliser pour personnaliser leur expérience personnelle avec la carte unifiée.
    Les éléments connexes sont regroupés par catégories dans le volet Éléments connexes du panneau latéral contextuel et s’affichent également dans les badges CI et dans les chronologies. La table Élément connexe de la carte de nœud [sn_cmdb_ws_node_map_related_item] contient les paramètres qui déterminent les éléments connexes et les détails associés qui apparaissent. Par défaut, par exemple, les catégories communes d’éléments connexes, telles que les incidents actifs, sont préconfigurées pour apparaître. Vous pouvez ajouter ou modifier des enregistrements dans la table Élément connexe de la carte de nœud [sn_cmdb_ws_node_map_related_item] pour gérer globalement les éléments connexes dans les cartes.

    Procédure

    1. Accédez à Tous , puis, dans la zone Filtre de la barre de navigation principale, entrez sn_cmdb_ws_node_map_related_item.list pour ouvrir la table Élément connexe de la carte de nœud.
    2. Sélectionnez un enregistrement existant ou sélectionnez Nouveau , puis remplissez le formulaire.
      Champ Description
      Nom Étiquette de catégorie qui apparaît dans le panneau latéral contextuel lorsque le module Éléments connexes est sélectionné pour un CI.
      Table Tables à partir desquelles les enregistrements de la catégorie sont récupérés.
      Ordre Ordre dans lequel la catégorie apparaît dans toutes les catégories d’éléments connexes. La liste des catégories d’éléments connexes est triée par ordre croissant. La catégorie avec le plus petit numéro d’ordre est en haut de la liste.
      Actif Active l’apparence de la catégorie d’élément connexe.
      Champ de référence Attribut de référence dans la table spécifiée qui fait référence aux CI de la catégorie. Généralement défini sur l’élément de configuration [cmdb_ci].
      Configurez les éléments connexes dans le panneau latéral contextuel Éléments connexes.
      Tableau 1. Onglet Champs et conditions connexes
      Champ de numéro Attribut numérique de la table spécifiée qui identifie de façon unique chaque enregistrement de la catégorie. Cet attribut est utilisé dans les liens d’enregistrement qui s’affichent dans chaque carte individuelle lors de l’exploration de la catégorie d’éléments connexes.
      Champ de titre Attribut de la table spécifiée qui apparaît comme titre de chaque carte individuelle lors de l’exploration de la catégorie dans le panneau latéral contextuel.
      Champs Ensemble d’attributs de la table spécifiée qui apparaissent dans des cartes individuelles lors de l’exploration de la catégorie d’éléments connexes. Par exemple, lors de l’exploration des alertes, il s’agit de l’ensemble des attributs qui apparaissent sur chaque carte d’alerte.
      Champs de tri Ordre d’apparence de l’ensemble de champs spécifié.
      Champ de pied de page Attribut de la table spécifiée qui apparaît au bas des cartes individuelles lors de l’exploration de la catégorie d’élément connexe, quel que soit l’ordre de tri spécifié dans les champs Tri.
      Conditions Conditions à appliquer à la table spécifiée qui récupère le jeu d’enregistrements de la catégorie.
      Configurez les éléments connexes dans les badges et les chronologies.
      Tableau 2. Onglet Configuration de badge et de chronologie
      Icône de la chronologie et du badge Icône qui apparaît dans les badges CI et sur les chronologies, pour l’élément connexe spécifié.
      Champ de mise en évidence de la chronologie et du badge Configuration de surbrillance pour appliquer des couleurs aux icônes dans les chronologies et sur la carte.
      Champ de date

      Champ de date permettant de positionner l’événement sur la chronologie.
      Champ de date de fin Champ de date de fin facultatif à utiliser pour une plage sur la chronologie.
    3. Sélectionnez Envoyer ou Mettre à jour.