Afficher les événements des éléments connexes du CI sur une chronologie
Affichez les événements d’éléments connexes, tels que les incidents et les changements, associés aux CI sur la carte, sur une période donnée.
Avant de commencer
Rôle requis : reportez-vous à la section Exigences générales du rôle à l’adresse Carte unifiée
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Sélectionnez un CI sur la carte pour afficher ses éléments connexes sur la chronologie, ou sélectionnez un espace vide sur la carte pour afficher les éléments connexes de tous les CI sur la carte. Plusieurs éléments associés de la même date sont regroupés dans un badge qui indique le nombre d’éléments associés dans le groupe.
La plage temporelle des chronologies s’étend de six mois dans le passé à six mois dans le futur, par rapport à l’heure actuelle. Un événement qui s’est produit en dehors de cette plage horaire n’apparaît pas sur la chronologie. Toutefois, ces événements peuvent toujours apparaître dans le volet Éléments connexes correspondant, et un badge CI peut afficher les données de ces éléments connexes.
Une chronologie utilise un marqueur pour filtrer les CI qui ont été créés après la date du marqueur, et n’affecte pas les éléments connexes de la chronologie. Définissez le marqueur pour visualiser les changements de topologie dans la CMDB jusqu’à un moment spécifique dans le temps. Les cartes sont synchronisées avec les chronologies associées, montrant les CI et les relations tels qu’ils existaient à la date et à l’heure du marqueur. Par exemple, les CI créés après la date et l’heure du marqueur n’apparaissent pas sur la carte.
En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer certaines propriétés de la chronologie, telles que les détails des éléments connexes qui s’affichent sur la chronologie. Pour en savoir plus sur la configuration des chronologies, reportez-vous à Configurer les éléments connexes.
Affichez les événements d’éléments connexes dans une chronologie, comme suit :
Procédure
- Déplacez-vous vers le marqueur pour afficher son réglage de date.
- Passez à un badge d’éléments connexes pour afficher des détails sur les éléments connexes correspondant à ce point du temps.
- Faites glisser le marqueur vers une autre date à définir comme marqueur.
- Faites un zoom avant ou arrière pour étendre ou réduire la plage de dates qui s’affichent sur la chronologie.
- Sélectionnez le bouton Plus d’options, puis sélectionnez Remplacer le marqueur, Effacer le marqueur ou Ajouter un marqueur pour gérer le marqueur.
- Sélectionnez Maintenant pour définir le marqueur sur l’heure actuelle.
Que faire ensuite
Sélectionnez l’icône Activer/désactiver la visibilité de la chronologie ( 
) pour afficher ou masquer la chronologie.