Modifier les énoncés et entités NLU d’une Agent virtuel rubrique

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Affichez, testez et modifiez les énoncés NLU d’une Agent virtuel rubrique dans l’onglet Intention NLU dans Concepteur d'agent virtuel.

    Avant de commencer

    Si la rubrique n’est pas actuellement mappée à un modèle et à une intention, l’onglet NLU n’est pas disponible. Spécifiez un modèle et une intention dans l’onglet Propriétés de .Concepteur d'agent virtuel

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
    2. Ouvrez une rubrique et affichez l’onglet Intention NLU .
    3. Dans l’onglet Énoncés , vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
      • Tapez un nouvel énoncé dans la zone, puis cliquez sur Ajouter.
      • Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier un énoncé.

        Lorsque vous avez terminé d’apporter des modifications, cliquez sur Enregistrer.

    4. Facultatif : Associez des entités à des mots dans des énoncés.
      Les entités représentent le contexte de l’action. Par exemple, les termes courants de l’industrie peuvent être définis en tant qu’entités pour clarifier le contexte. Les entités de système universel peuvent inclure des éléments connus comme la date et l’heure ou la devise. Le NLU peut faire correspondre des entités définies avec une entrée utilisateur pour remplir les emplacements. Il existe cinq types d’entités que vous pouvez définir. Pour plus d’informations, consultez Entités NLU.
    5. Cliquez sur Enregistrer dans la barre d’en-tête.

    Que faire ensuite

    Après avoir apporté des modifications, vous pouvez former, tester et publier le modèle à partir de cet onglet.