Détermine le pourcentage de CI traités par IRE, en vérifiant la table Source [sys_object_source]. Les CI qui ne sont pas traités par IRE présentent un risque pour l’intégrité des données.

Le pourcentage de CI traités par IRE détermine à la fois le niveau d’adoption de cette carte de fonctionnalité et le niveau d’adoption global pour l’ensemble de la catégorie d’ingestion de données.

Si des connecteurs du graphe de services sont installés et sont utilisés, la carte affiche le nombre de ces connecteurs.

Détermine si l’application de stockage ETL Centre d’intégration est installée et utilisée, en fonction des enregistrements de la table Sources de données de l’application Studio d’intégration CMDB [cmdb_inst_application_feed]. Si Centre d’intégration ETL est utilisé, la carte affiche un nombre de cartes de transformation ETL dans Centre d’intégration ETL (les cartes de transformation ETL de démonstration ne sont pas comptées).

Sélectionnez Afficher les cartes de transformation ETL pour ouvrir Centre d’intégration ETL où vous pouvez examiner les cartes de transformation ETL existantes et en créer de nouvelles.

Graphique montrant les CI traités par IRE, regroupés par Connecteurs du graphe de services, ServiceNow Discovery, une combinaison des deux et d’autres, pour les six derniers mois.

Pointez vers le graphique pour afficher les données d’agrégation mensuelles.

Cette carte est masquée si aucun CI n’est traité par IRE.

Détermine si l’application CMDB pour les API et l’application de magasin CLI est installée.

Cette carte s’affiche uniquement si l’application du magasin n’est pas installée, fournissant des ressources utiles pour l’exploration et l’adoption.

Détermine l’utilisation en vérifiant si l’une des conditions suivantes est vraie :

• Il existe des politiques d’attestation créées par l’utilisateur (en recherchant dans la table Politiques et attributs du gestionnaire de données CMDB [cmdb_data_manager_policy_and_attributes])
• Tous les CI ont été traités par ces politiques d’attestation créées par l’utilisateur au cours des 90 derniers jours (par recherche dans la table Exécutions de la politique de gestion des données CMDB [cmdb_data_management_policy_execution])

Si l’attestation des données est utilisée, affiche un graphique avec les CI qui ont été traités par les tâches de politique d’attestation au cours des six derniers mois, par mois.

Vérifie s’il existe au moins une classe pour laquelle l’attribut managed_by_group est défini globalement afin que tous les CI de classe soient synchronisés sur la même valeur.

Pour en savoir plus sur la synchronisation des attributs d’affectation de groupe à l’aide du Gestionnaire de classes CI, reportez-vous à la section Définir le groupe pour un CI ou une classe entière de CI.

La carte de synchronisation des données est disponible à partir de la Espace de travail CMDB version 3.6.

Vérifie si le filtre de classe principale est configuré avec au moins une classe principale. Le filtre Classe principale limite le nombre de CI qui apparaissent dans les vues de listes, pour n’afficher que les CI des classes principales. Réduire la quantité de données dans les vues de listes aux seules données pertinentes améliore les performances et l’efficacité.

Pour plus d’informations sur la gestion du filtre Classe principale dans le Gestionnaire de classe CI, reportez-vous à la section Mettre à jour la liste des classes dans le filtre Classe principale.

La carte de classe Principal est disponible à partir de la Espace de travail CMDB version 3.6.

Pointez vers le graphique pour afficher les données d’agrégation mensuelles.

Nombre total d’enregistrements CMDB 360 bruts dans le magasin de données CMDB 360 qui contiennent des enregistrements pour chaque rapport de source de découverte, par attribut de CI. Cette carte est identique à la carte Total des enregistrements CMDB 360 dans la vignette Sources Discovery de la vue CMDB 360.

Cette carte apparaît uniquement si CMDB 360 est activé, ce qui est déterminé en vérifiant le module d’extension ITOM Discovery License (com.snc.itom.discovery.license) et la propriété système glide.identification_engine.multisource_enabled.

Nombre de requêtes CMDB 360 qui existent dans la table Requêtes multisources CMDB [cmdb_multisource_query].

Cette carte apparaît uniquement si CMDB 360 est activé, ce qui est déterminé en vérifiant le module d’extension ITOM Discovery License (com.snc.itom.discovery.license) et la propriété système glide.identification_engine.multisource_enabled.

Détermine si l’application de magasin CMDB and CSDM Data Foundations Dashboards (qui inclut le tableau de bord CMDB Data Foundation) est installée.

Cette carte s’affiche uniquement si l’application du magasin n’est pas installée, fournissant des ressources utiles pour l’exploration et l’adoption. Toutefois, la fonctionnalité est toujours incluse dans le calcul du niveau global d’adoption de Search & Analytics.

Détermine si Intégrité CMDB est en cours d’utilisation en vérifiant si au moins une tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB est activée.

Cette carte s’affiche uniquement si la fonctionnalité n’est pas utilisée, fournissant des ressources utiles pour l’exploration et l’adoption. Toutefois, la fonctionnalité est toujours incluse dans le calcul du niveau global d’adoption de Search & Analytics.

• Nombre total de charges utiles partielles :

  Affiche le nombre total de charges utiles partielles qui existent dans votre instance. Un grand nombre de charges utiles partielles dans votre instance peuvent entraîner une détérioration des performances de la CMDB.

  Pour plus d’informations sur les charges utiles partielles, reportez-vous à Moteur Identification et réconciliation (IRE).

• Source de détection :

  Répartition du nombre de charges utiles partielles par sources de découverte. Vous pouvez analyser les tranches de ce graphique à secteurs pour afficher la liste des charges utiles partielles comportant des erreurs, filtrées par source de détection.

  Vous pouvez analyser des charges utiles partielles spécifiques pour mieux comprendre l’erreur que vous rencontrez. Lorsque vous analysez une charge utile partielle, vous pouvez voir l’élément de charge utile complète, que vous pouvez examiner pour résoudre et corriger les erreurs spécifiques.

  Pour en savoir plus sur les types d’erreur, reportez-vous à Générer et simuler l’exécution de la charge utile à l’aide de la simulation d’identification.

• Référence manquante d’enregistrements connexes :

  Affiche le nombre total d’enregistrements qui ne font pas référence à un CI dans le Referenced champ de la table connexe. Vous pouvez voir une liste complète des tables et des champs associés Referenced dans la table Entrées associées [cmdb_related_entry].

  Pour en savoir plus sur les tables connexes, reportez-vous à Vue d’ensemble de CMDB.

• Référence manquante d’enregistrements connexes par table :

  Répartit le nombre d’enregistrements CMDB sans références, par table. Vous pouvez analyser les tranches de ce graphique pour afficher la liste des enregistrements spécifiques filtrés par table.

  Avant de pouvoir analyser une tranche de ce graphique à secteurs, tous les rôles d’utilisateur doivent être nécessaires pour afficher la table.

  Vous pouvez également sélectionner Nouveau dans la vue de liste pour créer un enregistrement de table d’entrée connexe. Pour plus d’informations sur la création ou la modification d’un enregistrement de table d’entrée connexe, reportez-vous à Modifier une table connexe à partir des aperçus des performances CMDB.

• Cis:

  Affiche le nombre de CI dupliqués ou périmés.

• Enregistrements périmés par classe :

  Répartit le nombre de CI périmés en fonction de la classe CI. Vous pouvez analyser les tranches de ce graphique à secteurs pour afficher la liste des enregistrements de CI spécifiques filtrés par classe.

  Pour en savoir plus sur les CI périmés, reportez-vous à la section KPI et mesures de l’intégrité CMDB.

• Enregistrements dupliqués par classe :

  Répartit le nombre de doublons de CI en fonction de la classe CI. Vous pouvez analyser les tranches de ce graphique à secteurs pour afficher la liste des enregistrements de CI spécifiques.

  Pour en savoir plus sur les CI en double, reportez-vous à Rattrapage des CI en double.

Les recommandations de ce panneau incluent un lien vers la documentation connexe et permettent généralement un accès direct à l’outil, à la fonctionnalité ou à la propriété système associée. Agrandissez ou réduisez le panneau en sélectionnant l’icône en forme d’ampoule.

Les deux premières recommandations s’affichent sur la vignette Aperçu des performances CMDB de la vue Aperçus.

Vous ne pouvez voir une recommandation que si vous disposez des rôles nécessaires pour accéder à la fonctionnalité, à l’outil ou à la propriété système. Les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_admin peuvent masquer les recommandations ou ajuster l’ordre dans lequel les recommandations apparaissent. Les utilisateurs peuvent utiliser les champs Actif et Ordre dans la table Configuration de la carte d’action d’importation CMDB Workspace [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config] pour configurer ces éléments.

• Sources dont le traitement par lots est désactivé :

  Affiche le pourcentage de sources de données dans la table Sources de données [sys_data_source] pour lesquelles l’option Utiliser l’importationConnecteur du graphe de services par lots est désactivée. Elle répertorie également le nombre total de sources de données et le nombre de sources de données dont le traitement par lots est activé ou désactivé.

  Pour activer le traitement par lots, accédez à l’enregistrement d’une source de données spécifique à partir de la vue de liste et sélectionnez Utiliser l’importation par lots. Pour plus d’informations sur le traitement par lots, reportez-vous à la section Data source fields.

  Vous pouvez également sélectionner Modifier pour mettre à jour une source de données à partir de la vue de liste. Pour plus d’informations sur la mise à jour d’une source de données, reportez-vous à Modifier une source de données à partir des aperçus des performances CMDB.

• Sources avec importation simultanée désactivées :

  Affiche le pourcentage d’importations de données planifiées de sources de Connecteur du graphe de services données dans la table Importations de données planifiées [scheduled_import_set] avec l’importation simultanée désactivée. Elle répertorie également le nombre total d’importations de données planifiées et le nombre d’importations de données planifiées avec l’importation simultanée activée ou désactivée.

  Pour activer l’importation simultanée, accédez à l’enregistrement d’une importation de données planifiée spécifique à partir de la vue de liste et sélectionnez Importation simultanée. Pour plus d’informations sur l’importation simultanée, reportez-vous à Concurrent imports.

  Vous pouvez également sélectionner Modifier pour mettre à jour une importation de données planifiée à partir de la vue de liste. Pour plus d’informations sur la modification d’une importation planifiée de données, reportez-vous à Modifier une importation de données planifiée à partir des informations sur les performances CMDB.

• Sources avec méthode de partition de taille non personnalisée :

  Affiche le pourcentage d’importations de données planifiées de sources de Connecteur du graphe de services données dans la table Importations de données planifiées [scheduled_import_set] qui utilisent une méthode de partition de taille non personnalisée. Il répertorie également le nombre total d’importations de données planifiées et le nombre d’importations de données planifiées qui utilisent une méthode de partition de taille non personnalisée.

  Pour utiliser une méthode de partition de taille personnalisée, accédez à l’enregistrement d’une importation de données planifiée spécifique à partir de la vue de liste. Assurez-vous que l’option Importation simultanée est sélectionnée. Dans le menu déroulant Méthode de partition qui s’affiche, sélectionnez Taille personnalisée. Pour plus d’informations sur les méthodes de partition, reportez-vous à la section Schedule a data import.

  Vous pouvez également sélectionner Modifier pour mettre à jour une nouvelle importation de données planifiée à partir de la vue de liste. Pour plus d’informations sur la modification d’une importation planifiée de données, reportez-vous à Modifier une importation de données planifiée à partir des informations sur les performances CMDB.

• Connecteurs avec valeurs hors norme de vitesse de traitement :

  Affiche le nombre de valeurs considérées comme hors norme avec des taux de traitement des exécutions du connecteur en dehors des lignes de Connecteurs du graphe de services tendance attendues au cours des 30 derniers jours.

• Connecteurs avec valeurs hors norme pour le nombre d’importations :

  Affiche le nombre de valeurs considérées comme hors norme avec des nombres d’importations d’exécutions du connecteur en dehors des lignes de Connecteurs du graphe de services tendance attendues au cours des 30 derniers jours.

Vous pouvez analyser les cartes dans la vignette Tendances d’exécution des connecteurs pour accéder à la fenêtre Tendances d’exécution du connecteur du graphe de services. Dans cette fenêtre, a Connecteur du graphe de services n’est disponible dans le menu déroulant Connecteurs que s’il dispose d’un enregistrement d’exécution.