Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune (2.3.1)
Utilisez le pour extraire les Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune données de l’application Microsoft Intune vers votre ServiceNow instance.
Le Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune transfère les données des équipements mobiles, des ordinateurs et des applications logicielles vers l’application ServiceNow® Base de données de gestion des configurations (CMDB) . L’intégration offre une meilleure visibilité sur les équipements mobiles, les ordinateurs et les applications logicielles connexes qui s’exécutent sur eux.
Demander des applications dans l'App Store
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Versions prises en charge
- Versions prises en charge :
- Microsoft Intune Graph API v1.0
- Microsoft Intune Bêta de Graph API
- Versions prises en charge ServiceNow :
- Tokyo
- Utah
- Vancouver
- Washington DC
Cas d'utilisation
- Visibilité IT Operations Management (ITOM)
- Inventaire détaillé du matériel et des applications pour Androidles Appleéquipements mobiles et Windows , L’inventaire peut être utilisé avec ou sans Gestion des actifs logiciels (SAM).
- Suivi de la conformité pour les équipements mobiles. Vous pouvez créer votre propre appareil (BYOD) ou utiliser des appareils appartenant à l’entreprise.
- IT Service Management (ITSM)
- Incidents, problèmes et changements sur les éléments de configuration (CI) détectés.
- Suivi et affectation de propriété pour les équipements mobiles.
- Gestion des appareils : vous pouvez localiser, effacer ou mettre hors service un appareil. Vous pouvez signaler divers aspects de l’appareil.
- Intégration à Azure Monitor : notification Delta.
Configuration guidée
La configuration guidée pour fournit Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune une séquence organisée de tâches pour configurer l’intégration sur votre instance. Pour accéder à la configuration guidée, reportez-vous à Configurer la configuration guidée.
Tableaux de bord des intégrations CMDB
L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de stockage fournit un tableau de bord avec une vue centrale de l’état, des résultats de traitement et des erreurs de traitement de toutes les intégrations installées. Vous pouvez voir les mesures pour toutes les exécutions d’intégration. Vous pouvez filtrer la vue sur une intégration spécifique CMDB , une durée spécifique ou une exécution d’intégration spécifique. Pour plus d’informations sur la surveillance Microsoft Intune des intégrations dans le CMDB tableau de bord des intégrations, consultez Utiliser le CMDB tableau de bord des intégrations.
Mappage de données
Les données provenant de sources de données de l’application Microsoft Intune sont mappées et transformées en définitions de classe d’éléments ServiceNow CMDB de configuration (CI) à l’aide du moteur de transformation robuste (RTE). Les données sont insérées dans le ServiceNow CMDB à l’aide du moteur Identification et réconciliation (IRE).
- Ordinateur SG-Intune
- Appareils SG-Intune
- Logiciel SG-Intune
Lorsque vous avez terminé la configuration guidée, vous pouvez configurer l’intégration pour extraire périodiquement les données de l’application Microsoft Intune .
- Ordinateur SG-Intune [sn_intune_integrat_computer]
- Appareils SG-Intune [sn_intune_integrat_devices]
- Logiciel SG-Intune [sn_intune_integrat_software]
Les données sont ensuite insérées dans les tables cibles suivantes :
- Ordinateur [cmdb_ci_computer]
- Appareil de calcul portable [cmdb_ci_handheld_computing]
- Adresse IP [cmdb_ci_ip_address]
- Carte réseau [cmdb_ci_network_adapter]
- Numéro de série [cmdb_serial numéro]
- Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install] (Si l’application Software Asset Management (SAM) est installée.)
- Instance logicielle [cmdb_software_instance] (Si l’application SAM n’est pas installée.)
- Logiciel [cmdb_ci_spkg] (si l’application SAM n’est pas installée.)
- Pour afficher des informations supplémentaires sur un appareil portable ou un ordinateur, vous pouvez ajouter les listes connexes Appareil SG-Intune connexe et Ordinateur SG-Intune connexe en configurant la vue Listes connexes.
- Pour toutes les applications logicielles détectées qui ont été supprimées ultérieurement dans l’application Microsoft Intune , le Connecteur du graphe de services supprime automatiquement les enregistrements correspondants dans CMDB.
Pour plus d’informations sur l’emplacement d’enregistrement des données lors de l’extraction de données d’une application, reportez-vous à la Microsoft Intune section Classes CMDB ciblées.
Vous pouvez utiliser l’application Centre d’intégration ETL pour afficher les cartes de données. Consultez Centre d’intégration ETL (3.2) pour plus d'informations.
Ressources supplémentaires
Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune : résolution des problèmes de connexion sur ServiceNow Community