Utilisation Notification avec Incident Communications Management
À utiliser Notification avec le plan de communication des incidents pour envoyer des messages SMS ou démarrer des téléconférences.
Certaines étapes de configuration sont requises pour un Notification plan de communication des incidents.
- Les deux Notification et Incident Communications Management doivent être actifs.
- Notification doit être configuré et capable d’initier et de recevoir des appels téléphoniques et des messages SMS.
- Le com.snc.iam.notify_number de propriété doit être défini sur un numéro actif Notification avec une option d’appel et de SMS sortant.
- Ce Notification numéro doit appartenir à un groupe de numéros configuré avec des workflows de téléconférence entrants et sortants.
Remarque :
Le groupe de numéros Groupe de téléconférence est configuré avec les workflows de téléconférence par défaut.