Utilisation de la version héritée de Notify

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Suivez ce processus pour activer et utiliser Notify.

    Avant de commencer

    Rôle requis : notifynow_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Ce contenu s’applique uniquement à l’application Notify héritée, disponible avant la version Geneva. Pour plus d’informations sur l’application Notify disponible à partir de la version Geneva, consultez Notify.

    Procédure

    1. Configurez un compte Twilio pour fournir une connectivité téléphonique à Notify.
    2. Activer Notify.
    3. Configurez Notify pour qu’il utilise Twilio.
    4. Commencez à utiliser Notify immédiatement dans .Gestion des communications d'incident
    5. Utilisez l’API Notify avec d’autres ServiceNow applications pour fournir des SMS, une messagerie vocale, des e-mails et des téléconférences pour ces applications.