Liaison des services déduits aux CI
Créez des relations de services déduits dans votre ServiceNow instance avec d’autres services d’application Cloud Observability configurés à l’origine dans l’application en liant un élément de configuration de service (CI) déduit à CMDB un service déduit de l’application Cloud Observability .
Services déduits
Les services déduits dans l’application Cloud Observability sont appelés services externes, bibliothèques ou dépendances telles qu’une base de données ou une API tierce qui n’ont pas été instrumentées avec OpenTelemetry. Ces types de technologies sont définis manuellement dans l’application Cloud Observability , et vous pouvez les importer dans votre ServiceNow instance via le Connecteur du graphe de service pour OpenTelemetryfichier .
Pour plus d’informations sur l’ajout de services déduits dans l’applicationCloud Observability, consultez Ajouter des services déduits dans la Cloud Observability documentation.
Stockage des données de services déduits
La source de données Carte de dépendance OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_dependency_map] disponible avec l’outil Connecteur du graphe de service pour OpenTelemetry itère tous les projets inclus dans une Cloud Observability organisation et extrait les détails des services déduits. Les détails des services déduits incluent le mappage des services connexes. La source de données enregistre ces détails dans la table Service déduit [sn_sg_lightstep_inferred_service].
| Étiquette d’attribut | Nom d'attribut |
|---|---|
| Projet | projet |
| Organisation | organisation |
| ID | ID |
| Service déduit | inferred_service |
| CI de service déduit | inferred_service_ci |
| Actif | actif |
| Dernière analyse | last_scan |
| CI d’observabilité dans le cloud | cloud_observability_ci |
En raison d’informations insuffisantes pour définir des règles d’identification, les services déduits extraits ne se lient pas automatiquement à un CI dans CMDB. Toutefois, en tant qu’utilisateur doté du rôle cmdb_inst_admin, vous pouvez lier manuellement un CI à un service déduit. La liaison crée des relations appropriées avec les services connexes et génère le mappage de service déduit dans les cartes de service d’application respectives de votre ServiceNow instance.
Lier un service déduit
Liez un Cloud Observability service déduit à un CI pour créer des relations entre le service déduit et d’autres Cloud Observability services de votre ServiceNow instance.
Avant de commencer
Rôle requis : cmdb_inst_admin
Procédure
- Accédez à la .
- Examinez les services déduits disponibles à partir de l’application Cloud Observability dans la colonne Service déduit.
- Pour un service déduit, double-cliquez sur la cellule de colonne CI de service déduit.
-
Sélectionnez l’icône
) pour rechercher et sélectionner un CI de service déduit disponible dans la table Élément de configuration [cmdb_ci].
-
Sélectionnez l’icône d’enregistrement (
).
- Répétez les étapes 3 pour 5 chaque service déduit que vous souhaitez lier à un CI.
Résultats
- Si vous supprimez un mappage ultérieurement, la Delete CI relationship règle métier est déclenchée pour supprimer toutes les relations entre les CI de service déduits et les Cloud Observability services déduits.
- Pour tous les services déduits qui n’ont pas été la dernière analyse dans l’application Cloud Observability , Connecteur du graphe de services désactive automatiquement les enregistrements correspondants et CMDB supprime la relation pour les enregistrements inactifs.