Créer une règle d’inclusion d’identification

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Réduisez le champ d’application des CI inclus dans le processus d’identification en créant une règle d’inclusion d’identification.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil dispose d’un accès en lecture itil_admin (en plus d’itil) d’un accès complet.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lors de la détection de duplication de CI indépendants, le moteur Identification et réconciliation (IRE) traite uniquement les CI qui satisfont aux règles d’inclusion d’identification. Par exemple, vous pouvez définir un filtre pour inclure uniquement les CI dont l’état est Opérationnel. Lorsqu’aucune règle d’inclusion d’identification n’existe, tous les CI sont inclus dans le processus d’identification et dans les calculs des mesures en double de l’intégrité CMDB. Dans le système de base, il n’existe aucune règle d’inclusion d’identification prédéfinie. Les règles d’inclusion d’identification sont définies au niveau de la classe.

    Les règles d’inclusion d’identification ont également un impact indirect sur ce qui s’affiche dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB pour les CI en double, en plus des règles d’inclusion d’intégrité.

    Remarque :
    Les règles d’inclusion d’identification ont un impact sur tout script qui appelle IRE. Par conséquent, créez-les soigneusement. Les règles d’inclusion d’identification peuvent empêcher l’identification de certains types de CI, affectant ainsi certaines fonctionnalités de Discovery et de Service Mapping.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
    2. Sélectionnez Hiérarchie pour afficher la liste Classes CI.
    3. Sélectionnez la classe pour laquelle créer une règle d’inclusion d’identification.
    4. Dans la barre de navigation de la classe, développez Informations sur la classe , puis sélectionnez Identification.
    5. Dans la section Règle d’inclusion (avancée), sélectionnez Ajouter pour créer une règle ou sélectionnez Modifier pour modifier une règle existante.
      Dans la boîte de dialogue Créer des règles d’inclusion, spécifiez un critère dans le champ Condition d’enregistrement actif . Les CI doivent répondre à ce critère pour être inclus dans le processus d’identification et dans la mesure d’intégrité CMDB en double.
    6. Sélectionnez Enregistrer.

    Que faire ensuite

    Accédez à la Tous > Configuration > Identification/Réconciliation > Règles d'inclusion d'identification > pour afficher la liste de toutes les règles d’inclusion d’identification.