Domain Separation et Dependency Views
Vue des dépendances ne prend pas en charge Séparation de domaine. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.
Niveau de prise en charge : basique
- Logique métier : garantit que les données parviennent au bon domaine pour les cas d'utilisation du fournisseur de service de l'application.
- L'application prend en charge Séparation de domaine lors de l'exécution. Séparation de domaine inclut la séparation à partir de l'interface utilisateur, des clés de cache, des rapports, des déploiements et des agrégations.
- Le propriétaire de l'instance doit configurer l'application de sorte qu'elle fonctionne sur plusieurs locataires.
Exemple de cas d'utilisation : lorsqu'un fournisseur de service (SP) utilise la messagerie instantanée pour répondre au message d'un locataire-client, le client doit pouvoir afficher la réponse du SP.
Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique Prise en charge de Séparation de domaine par les applications.
Fonctionnement de Domain separation dans Dependency Views
Les vues des dépendances sont générées à l’aide des tables Élément de configuration [cmdb_ci] et Relations CI [cmdb_rel_ci]. La table [cmdb_ci] est séparée par domaine, mais la table [cmdb_rel_ci] ne l’est pas. Vous pouvez créer des relations uniquement en sélectionnant deux CI. Ils doivent être dans le même domaine pour que vous puissiez les voir.
Pour réussir la séparation de domaine dans Dependency Views, assurez-vous que les CI pertinents sont visibles pour le domaine actuel. Si l’instance est séparée par domaine, ServiceNow les règles de séparation de domaine s’appliquent (voir le lien Informations connexes ci-dessous).
Les domaines de locataire ne pourront voir que leur domaine et leurs CI globaux.