Vue d'ensemble de la configuration

Visitez la page suivante sur le pour plus d’informations sur la ServiceNow Community mise en place : Mise enGestion des connaissances route de Gestion des connaissances.

Vous pouvez également utiliser les Gestion des connaissances options d’un site Web créé sur Adobe Experience Manager (AEM). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Intégration à Adobe Experience Manager.

Utilisation de la configuration guidée pour implémenter Gestion des connaissances

Guided Setup fournit une séquence de tâches qui vous aident à configurer Gestion des connaissances sur votre instance. Pour ouvrir la configuration guidée pour Gestion des connaissances, accédez à Connaissances > Administration > Configuration guidée. Pour plus d’informations, consultez Utilisation de la configuration guidée.