Par exemple, un service de trading d’obligations peut avoir plusieurs applications, des serveurs Web, plusieurs bases de données, LinuxUNIXet Windows des serveurs. Il y aura des produits de sécurité, du stockage réseau, des procédures et du matériel de reprise après sinistre, etc. qui sont nécessaires au bon fonctionnement du service.

Grâce à l’ECMDB, il est facile de saisir manuellement les relations ou de les renseigner automatiquement à l’aide d’outils de détection. En plus du matériel, des logiciels, du réseau, de la base de données et du stockage, il est utile de savoir quelles personnes ou quels groupes sont responsables du service d’un point de vue commercial et informatique. Qui sont les utilisateurs et les gestionnaires du secteur d’activité ? Qui démarre et arrête l’application ou ses composants ? Qui surveille les fichiers journaux ? Qui est responsable de la sauvegarde et de la restauration, de la continuité des activités et de la reprise après sinistre ?

La CMDB d’entreprise est disponible avec le module d’extension Configuration Management (CMDB Enterprise Edition) (com.snc.cmdb.enterprise), qui est actif dans le système de base.