Afficher les rapports d’intégrité des groupes CMDB
Le tableau de bord de la vue des groupes CMDB sert d’emplacement central pour afficher les rapports d’intégrité agrégés des groupes CMDB en un coup d’œil. En outre, il vous permet d’explorer un groupe CMDB pour effectuer des actions de correction qui résolvent les problèmes d’intégrité et améliorent l’intégrité CMDB. Le tableau de bord de vue de groupe CMDB utilise le cadre de travail Performance Analytics pour les tableaux de bord et utilise les options qu’il fournit.
Configuration
Le tableau de bord de la vue de groupe CMDB nécessite une certaine configuration avant de pouvoir afficher des données significatives, en utilisant les mêmes paramètres que le tableau de bord CMDB. Pour chaque CI inclus dans un groupe CMDB, les paramètres de règle de sa classe respective sont appliqués. Vous pouvez personnaliser ces paramètres dans le Gestionnaire de classe de CI et sur la page Préférences d’intégrité CMDB. Une fois l’intégrité CMDB configurée et les tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB activées, le tableau de bord de vue de groupe CMDB affiche les données qui sont automatiquement collectées et calculées selon un calendrier récurrent.
L’intégrité CMDB est basée sur le domaine. Si Domain separation a été activé, le tableau de bord de vue de groupe CMDB affiche l’intégrité en fonction des données, des règles et des paramètres du domaine de l’utilisateur connecté. Si les règles et les paramètres ne sont pas définis pour un domaine enfant, les paramètres du parent sont appliqués de manière récursive.
Rôle requis : asset ou itil.
Accès
Accédez au tableau de bord Vue de groupe CMDB en naviguant vers . Ensuite, sélectionnez un groupe CMDB dans la liste déroulante Liste de groupes d’intégrité CMDB .
Détails du rapport
Pour chaque groupe CMDB, le tableau de bord de vue de groupe CMDB affiche l’intégrité agrégée pour tous les CI de ce groupe. Vous pouvez analyser ces rapports pour afficher des détails supplémentaires sur les CI en double, orphelins ou périmés par groupe CMDB. Dans chaque widget de tableau de résultats, la barre horizontale au centre et le pourcentage sont corrélés, affichant ainsi le résumé d’intégrité agrégé pour le KPI. Les résultats relatifs à l’intégrité des mesures associées sont affichés ci-dessous, chacun contribuant en fonction de la configuration du poids du tableau de résultats de mesure et de son seuil.
À l’exception du tableau de résultats de l’intégrité globale, vous pouvez analyser n’importe quel widget du tableau de bord de la vue de groupe CMDB :
- Dans un widget de tableau de résultats : Cliquez sur le grand pourcentage agrégé ou sur la barre d’intégrité pour accéder à un tableau de bord plus détaillé correspondant à ce KPI.
- Dans un widget de graphique : Cliquez sur une barre pour afficher une liste de tous les enregistrements que la barre représente.
- Dans les listes : cliquez sur l’icône « i » pour afficher une liste de toutes les tâches ou alertes associées au CI.
Codes de couleur
Le tableau de bord de vue de groupe CMDB utilise des codes de couleur lors de l’affichage des états d’intégrité agrégés. Les définitions d’états sont basées sur les limites de seuil pour chaque tableau de résultats, définies dans le Gestionnaire de classe de CI.
| Code de couleur | Définition | Paramètre de seuil par défaut |
|---|---|---|
| Vert | Meilleur | Inférieur ou égal à 33 |
| Orange | À risque | Supérieur à 33 et inférieur ou égal à 67 |
| Rouge | Critique | Plus de 67 |
| Gris | Incomplet | N/A |
L’icône 
indique que le seuil maximal de défaillances du tableau de résultats a été atteint. Les tests de la mesure sont interrompus pour ce cycle, et tous les résumés agrégés associés affichent 0 %.