CMDB Conformité
CMDB Compliance est un ensemble d’outils qui permet aux administrateurs de certifier CMDB l’exactitude des données et de corriger les discordances détectées dans les données.
Options de certification
CMDB Le module Compliance offre les options de certification suivantes pour répondre à la taille et aux exigences de votre organisation :
| Option | Description |
|---|---|
| État souhaité | Compare automatiquement les attributs et les relations réels d’enregistrements spécifiques ServiceNow aux états souhaités pour ces enregistrements. Par exemple, un audit peut détecter un serveur de base de données Linux dont la RAM est insuffisante ou dont l’option Dépend des relations avec un autre CI est incorrecte. Le système publie ensuite toute anomalie constatée et attribue automatiquement des tâches de suivi à des utilisateurs qualifiés pour mettre ce serveur en conformité. |
| Conformité d'architecture | Compare automatiquement les attributs réels de CI spécifiques, comme le nombre de processeurs, la RAM ou la taille du disque, par rapport aux attributs attendus pour ces CI. Le système publie toutes les discordances détectées et affecte automatiquement les tâches de rattrapage aux utilisateurs qualifiés. |
Modèles de conformité et audits
Les modules Modèles et Audits au niveau supérieur du menu Conformité permettent à un utilisateur certification_admin de créer, modifier et supprimer tous les types de modèles et d’audits.
Vous pouvez utiliser des modèles de conformité et des audits pour évaluer les enregistrements de n’importe quelle table du ServiceNow système, et pas seulement les tables qui étendent la table Élément de configuration [cmdb_ci ]. Les audits de conformité certifient uniquement les attributs d’enregistrement. Les modèles de conformité peuvent être utilisés dans les définitions de test de contrôle dans Gouvernance, risque et conformité.