Utiliser des entités dérivées du système dans une rubrique

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Associez des entités dérivées du système, telles que la date, l’heure, la durée ou l’emplacement à un nœud dans une rubrique.

    Avant de commencer

    Créez le modèle NLU Booking Reservations et les entités système (FromLocation et ToLocation) comme décrit dans Créer une entité dérivée du système. Dans cet exemple de procédure, vous allez créer une rubrique qui peut remplir les emplacements utilisés dans un énoncé.

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    Procédure

    1. Créez une rubrique appelée Réservation de réservations.
      Lorsque vous renseignez l’onglet Propriétés , assurez-vous de choisir le modèle NLU de réservation que vous avez créé lors d’un exercice précédent.
    2. Faites glisser un composant de réponse de l’agent de texte sur le canevas, puis sélectionnez-le.
      Renseignez les champs de la feuille de propriétés.
      Tableau 1. Feuille de propriétés de réponse
      Champ Description
      Nom du nœud Tapez Intro.
      Message de réponse Tapez : nous allons vous réserver un vol.
      Figure 1. Texte d’introduction Propriétés de la réponse
      Dans les propriétés de la réponse texte, le nom du nœud est « Intro » et le message de réponse est « Nous allons vous réserver un vol ».
    3. Faites glisser un composant d’entrée utilisateur Texte sur le canevas.
      Renseignez les champs de la feuille de propriétés.
      Tableau 2. Feuille de propriétés d’entrée de l’utilisateur
      Champ Description
      Nom du nœud Tapez Fromwhere.
      Invite Type D’où partez-vous ?
      Format d'entrée Sélectionnez Texte. Cela ne restreint pas le format d’entrée.
      Entité NLU Sélectionnez FromLocation.

      Cette liste affiche uniquement les entités existantes, telles que les entités système ou les entités que vous avez créées pour le modèle.
      Ne pas demander aux utilisateurs de confirmer l'entité reconnue

      Sélectionnez cette option pour éviter d’avoir Agent virtuel à demander à l’utilisateur de confirmer l’emplacement.
      Avancé (facultatif)
      Changement de rubrique
      Activer le NLU pour changer les rubriques Faites glisser ce commutateur pour activer le changement de rubrique.
      Figure 2. Propriétés de réponse de l’entrée utilisateur de texte Fromwhere
      Dans le nœud d’entrée utilisateur Texte d’origine, l’invite se lit comme suit : « D’où partez-vous ? » L’entité NLU utilisée est FromLocation. Le basculement de rubrique est activé.
    4. Faites glisser un autre composant d’entrée utilisateur de texte sur le canevas.
      Renseignez les champs de la feuille de propriétés.
      Champ Description
      Nom du nœud Tapez Towhere.
      Invite Type Où allez-vous ?
      Format d'entrée Sélectionnez Texte. Cela ne restreint pas le format d’entrée.
      Entité NLU Sélectionnez Emplacement de destination.

      Cette liste affiche uniquement les entités existantes, telles que les entités système ou les entités que vous avez créées pour le modèle.
      Ne pas demander aux utilisateurs de confirmer l'entité reconnue Sélectionnez cette option pour éviter d’avoir Agent virtuel à demander à l’utilisateur de confirmer l’emplacement.
      Avancé (facultatif)
      Changement de rubrique
      Activer le NLU pour changer les rubriques Faites glisser ce commutateur pour activer le changement de rubrique.
      Figure 3. Propriétés de réponse de l’entrée utilisateur de texte Towhere
      Dans le nœud d’entrée utilisateur Texte Towhere, l’invite se lit comme suit : « Where are you going ? » (Où allez-vous ?). L’entité NLU utilisée est ToLocation. Le basculement de rubrique est activé.
    5. Faites glisser un autre composant de réponse de l’agent de texte sur le canevas, puis sélectionnez-le.
      Renseignez les champs de la feuille de propriétés.
      Champ Description
      Nom du nœud Tapez la confirmation.
      Message de réponse Tapez Super ! J’ai réservé un vol de [d’où] à [vers]. Bon voyage ! Utilisez la remontée pas à pas pour remplacer [Fromwhere] et [Towhere] par les variables d’entrée que vous avez créées dans les nœuds précédents.
      Figure 4. Propriétés de la réponse texte de confirmation
      Le nœud de confirmation affiche le message suivant : « Génial ! Je vous ai réservé un vol de vide à vide », qui sera rempli à partir des variables d’entrée Fromwhere et To where.
    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Que faire ensuite

    Utilisez d’autres entités dérivées du système pour votre rubrique Réserver une réservation. Par exemple, vous pouvez utiliser des entités dérivées du système pour capturer les dates auxquelles l’utilisateur souhaite voyager.

    Pour plus d’informations sur les entités système par défaut, reportez-vous à NLU Entités système.