Affichez le tableau de bord de vue d’ensemble du catalogue conversationnel à l’aide d' Now Platform

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez le Now Platform pour afficher le tableau de bord qui affiche les éléments de catalogue conversationnels ou non conversationnels. Découvrez pourquoi les éléments de catalogue ne sont pas conversationnels et explorez les suggestions potentielles qui pourraient aider à rendre les éléments conversationnels.

    Avant de commencer

    Vérifiez que vous avez installé le module d’extension Catalog Conversational Experience (sn_catalog_con_cov).

    Rôle requis : catalog_admin, catalog_manager et catalog_editor

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Définitions de catalogues > Gérer les éléments.
    2. Sur la page de liste Éléments de catalogue, sélectionnez Vue d’ensemble conversationnelle.

      Le tableau de bord de vue d’ensemble du catalogue conversationnel s’ouvre et vous pouvez afficher uniquement les éléments de catalogue que vous possédez ou que vous pouvez modifier.

      Remarque :
      • Pour afficher le tableau de bord, vous pouvez également accéder à Tous > Catalogue de services > Administration des catalogues > Vue d’ensemble du catalogue conversationnel.
      • Sur la page d’un élément de catalogue spécifique, sélectionnez Afficher les détails conversationnels pour ouvrir la page de détails de l’élément de catalogue, qui affiche les motifs et les suggestions.