Activer l’accès public au client Web

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Activez l’accès public au client Web pour les Agent virtuel portails.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’accès public au Agent virtuel client Web est désactivé par défaut. Procédez comme suit pour autoriser l’accès public au client Web pour les portails uniquement.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Paramètres > Général.
    2. Sous Options d’affichage, activez l’accès public.
      Figure 1. Exemple d’accès public
      Le bouton à bascule Accès public permet l’accès public au client Web Virutal Agent dans les portails.
      Un message s’affiche confirmant que le paramètre a été enregistré.