Intégrez et étendez les options de Agent virtuel en vous connectant à vos employés et clients là où ils se trouvent déjà. Ils utilisent des portails Web, des applications et des outils de collaboration, Now® Mobile tels que Slack, Microsoft Teamsune Facebook Messenger application grand public, une application de messagerie d’entreprise Workplace et toute autre application de messagerie instantanée ou de messagerie populaire.