SEO pour les URL canoniques et les versions localisées des articles de la base de connaissances

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Améliorez la recherche des articles de la base de connaissances en ajoutant des balises pour les URL canoniques et hreflang des balises pour les articles de la base de connaissances traduits.

    Vous pouvez ajouter les balises par défaut pour les URL canoniques et hreflang les balises en cochant la case Utiliser le script SEO sur l’enregistrement de la page Vue de l’article de la base de connaissances [kb_article_view]. Pour plus d’informations, consultez Activer SEO pour les URL canoniques et les versions localisées d’une page du portail.

    Lorsque l’option Utiliser le script SEO est sélectionnée :

    • Les URL canoniques d’un article de la base de connaissances sont ajoutées à la page d’affichage de l’article de la base de connaissances.

      Exemple d’URL canonique : https://&lt;nom d’instance>.servicenow-com/csp ?id=kb_article_view&amp;sysparm_article=<article number>

    • Les hreflang balises des versions traduites d’un article de la base de connaissances sont ajoutées à la page d’affichage de l’article de la base de connaissances.

      Exemple d’URL avec balise hreflang : <link rel=“alternate” href=“https://<instance name>.servicenow-com/csp/fr ?id=kb_article_view&amp;sysparm_article=<article number> » hreflang="fr"/>

      Remarque :
      Une URL auto-référencée hreflang est également ajoutée pour la langue de l’article de la base de connaissances actuel.

      Par exemple, un article de la base de connaissances en anglais est affiché en consultant une URL au format suivant :

      https://&lt;nom d’instance>.servicenow-com/csp/ ?id=kb_article_view&amp;sys_kb_id=&lt;sys_id>

      En plus des balises ajoutées pour les hreflang traductions, la balise d’auto-référencement de hreflang langue anglaise est ajoutée :

      <link rel=“alternate” href=“https://<instance name>.servicenow-com/csp/ ?id=kb_article_view&amp;sys_kb_id=&lt;sys_id> » hreflang="fr"/>

    Script includes pour les URL canoniques et les balises hreflang

    Par défaut, la page d’affichage d’article de la base de connaissances utilise le script include SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC pour ajouter les balises SEO pour les URL canoniques et hreflang les balises.

    Le tableau suivant décrit les script includes pour ajouter des URL canoniques et hreflang des balises aux pages de Service Portal, y compris la page d’affichage de l’article de la base de connaissances.
    Tableau 1. Script includes pour les URL canoniques et les balises hreflang
    Script include Description
    SPSEOHeaderTagsSNC Inclut l’implémentation par défaut pour les URL canoniques et hreflang les balises pour les pages du portail de services.

    Ce script include est en lecture seule.

    Pour plus d’informations, consultez Activer SEO pour les URL canoniques et les versions localisées d’une page du portail.
    SPSEOHeaderTags Facilite le remplacement de l’implémentation par défaut dans le script include SPSEOHeaderTagsSNC pour les pages du portail de services.

    Le script include SPSEOHeaderTags étend le script include SPSEOHeaderTagsSNC .
    SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC Remplace les fonctions generateHrefLangArray et generateCanonicalURL pour la page d’affichage de l’article de la base de connaissances configurée dans le script include SPSEOHeaderTags .

    Le script include SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC est en lecture seule et étend le script include SPSEOHeaderTags .
    SPSEOHeaderTagsArticleView Facilite le remplacement de l’implémentation par défaut dans le script include SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC pour la page d’affichage de l’article de la base de connaissances.

    Le script include SPSEOHeaderTagsArticleView étend le script include SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC .

    En tant qu’administrateur, vous pouvez ajouter des URL canoniques, des hreflang balises et des en-têtes personnalisés pour les articles de la base de connaissances en mettant à jour le script include SPSEOHeaderTagsArticleView . Pour plus d'informations, consultez Configurer des balises SEO personnalisées pour les URL canoniques et les articles de la base de connaissances localisés.