Rétablir l’état actuel d’un article obsolète

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez une version obsolète d’un article pour créer une nouvelle version.

    Avant de commencer

    Rôles requis : propriétaire de la base de connaissances, knowledge_manager knowledge_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette action est disponible pour les versions publiées antérieures dont l’état est Obsolète et uniquement lorsqu’il n’existe aucune version extraite. Si une version a été extraite, le bouton Définir cette version actuelle n’apparaît pas dans l’en-tête du formulaire Connaissances.

    Procédure

    1. Accédez à la Connaissances > Articles > Tous.
    2. Ouvrez un article dont l’état est Obsolète .
    3. Cliquez sur Actualiser ceci dans l’en-tête du formulaire Connaissances.
      Le système affiche le formulaire Connaissances. Le numéro de version devient le dernier numéro de version plus 0,01 et l’état passe à Brouillon. Par exemple, si la dernière version publiée d’un article est 3.0 et que vous sélectionnez la version 1.0 obsolète pour devenir la version actuelle, le numéro de version s’incrémente jusqu’à 3.01.